PTT Bank İletişim

31/10/2025 tarihinde Mersin Tarsus PTT şubesinde mevcut maaş hesabım için yeni promosyon sözleşmesi yaptım. 3 gün içinde 3.600 TL promosyon tutarının hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte şube yetkilileriyle ve müşteri hi...

03.11.2025 tarihinde N11 üzerinden İzmir Gaziemir adresine kahve siparişi verdim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ve kp0592*****86 takip numarasıyla gönderim sağlandı. Ancak kargomun Gaziantep’ten sonra Trabzon ve Sakarya gibi alakasız illerde işlem gördüğünü, teslimat adresi İzmir olmasına rağmen ü...

Dün gece E-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla yatırılan işsizlik ödeneğimi banka hesabıma EFT olarak göndermeme rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmemiştir. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

PTT Kargo üzerinden Yapı Kredi tarafından gönderilen 6400436831898 numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Kartal adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, temsilci bana Kartal'da kargo numarası veriyor. Bir kez dağıtıma çıktı, cumartesi günü evde bekl...

03.11.2025 tarihinde Çorum Merkez adresine teslim edilmesi gereken 6206561105763 takip numaralı banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

25.10.2025'de Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 1022 TL, 03.11.2025'de ise 2534,99 TL tutarında iki adet iade işlemi gerçekleştirildi. İadelerin PTT Bank hesabıma (TR32 0080 7004 7621 8293 ****01 - i*** e* adına) yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma ula...

Pttcell faturalı hatlarımız, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan Ekim ayında aniden iptal edildi. Ben yurt dışında yaşıyorum, hatlar kızım tarafından Hatay’da kullanılmaktaydı. 3407 ve 3408 ile biten iki hattımızın iptal edilmesi nedeniyle kızım üniversite öğrencisi olarak ciddi mağduriyet y...

29 Ekim tarihinde Edirne Meriç Subaşı beldesi İzzet Paşa Mahallesi Ali Mercan Caddesi’nde bulunan PTT ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma kartımla 2.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM’de para sıkışması yaşandı ve işlem fişi alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hiz...

01.11.2025 tarihinde saat 12.09'da PTT Kargo'nun 0312 963 17 88 numaralı hattından arandım. Ancak aramadan yaklaşık 30 saniye sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve banka kartı içeren kargom adresime teslim edilmedi. Ankara Sincan Menderes Mahallesi'indeki adresim...

27.10.2025 tarihinde adıma döviz olarak yapılan havale, Adana Seyhan Cemalpaşa PTT şubesinde 3 parça halinde hesabıma ulaştı. Ancak bugün, 31.10.2025 olmasına rağmen sadece 1 parçası tarafıma ödendi. Kalan tutarın ödenmesi için şubeye başvurdum, fakat müdürlük döviz ödemesini bilinçli olarak yavaşla...

16 ekimde PTT Beşyol şubesinin önündeki ATM den Ziraat Bankası kartıma 10 bin tl yükleyecekken ATM parayı yuttu. Sonrasında gerekli kaydı oluşturdum ancak aradan geçen 15 günde ne bir sonuç ne tarafımla iletişime geçen oldu. Ziraat bankasını arıyorum çünkü PTT ye ulaşmak imkansız. Ziraat, PTT ATM sa...

15.10.2025 tarihinde PTT ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartıma 7.093 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM işlemi başarıyla tamamladı. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Elimde işlem fişi ve dekontum mevcut. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

14 Ekim’de Adıyaman Gölbaşı PTT şubesine ulaşan 6400432341186 takip numaralı banka kartım, şubeye teslim edilmesine rağmen iki haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. PTT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede dağıtıma çıkacağı söylendi faka...

27.10.2025 tarihinde Halkbank’tan talep ettiğim banka kartım, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmek yerine yıllar önce staj yaptığım Enginsever Anaokulu’na (İstanbul) bırakılmış. Oysa kartın teslim edilmesi gereken adres Sultan Selim Mah. Sonbahar Sok. Kağıthane/İstanbul olup, PTT sisteminde de b...

14.10.2025 tarihinde saat 22:20-22:40 arasında Aydın Kuşadası Merkez Çarşı Yeni PTT içerisinde bulunan PttMatik (pt6820) üzerinden Halkbank İzmir Şubesi’ne bağlı Halkbank Debit kartımla hesabıma 2300 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Halkbank ...

11 veya 12 Ekim 2025 tarihinde HGS uygulaması üzerinden geçiş ihlali ödememi yaptım. Ancak yaklaşık 25 gündür, her gün farklı saatlerde "Borcunuz var" şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Aracımın plakası 34 DKH 892’dir ve ödeme dekontum HGS uygulamasında kayıtlıdır. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinde...

13 Ekim saat 16.00 civarında Düzce Merkez Kültür Şubesi'ndeki PTT ATM'sinden, Ziraat Bankası'na ait 1614 ile biten kartımla kendi hesabıma 39.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak bana...

İzmir OSB PTT Kargo şubesiyle tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyorum. 6715472180900 takip numaralı kargom, Menderes Mahallesi 154 Sokak No:36 k:3 d:8 adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde aranmadığım halde, “adres eksik” denilerek kargom geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda ise üç kere arandığımı ve ...

17.10.2025 saat 20:00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla’daki PTT ortak ATM’sinden Garanti Bankası banka kartımla başka bir bankaya para transferi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya işlem numarası verilmedi. Sorunun çözümü için PTT Bank müşteri hizmetler...

23.10.2025 tarihinde saat 11:29’da PTT HGS AVM üzerinden 35 CFN 903 plakalı aracım için kilometre sorgulaması yapmak istedim. Ancak işlem sırasında 100 TL olması gereken ücret yerine, kredi kartımdan Turkcell Satış ve Dağıtım AŞ tarafından 35.996 TL çekildi. Mağdurum, paramın iadesini istiyorum. Gar...

20.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Epttavm internet sitesi üzerinden “Abartma Tozu” adlı Ş***** Y**** kitabını banka kartımla satın almak için sipariş oluşturdum. Ürünlerin toplam ücreti olan 380 TL hesabımdan çekildi ancak işlem sırasında “hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı, he...

Konya’daki PTT şubesinden, vefat eden babamdan dolayı kendi adıma emekli maaşı alıyorum. Normalde maaşım her ayın 20’sinde hesabıma yatırılırdı, ancak bu ay (hesap numaramın sonu 9571) maaşım henüz yatmadı. Kardeşim aynı durumda olmasına rağmen onun maaşı yatırıldı, benimki ise hâlâ yatmadı ve herha...

PTT Kargo ile gönderilen 6010107724598 takip numaralı kişisel kargom, İskenderun Merkez Şube’de uzun süredir bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şube tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca hem şubeyle hem de PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şe...