to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Denizli Tavas PTT şubesine maaşımı almak için gittiğimde gişedeki erkek görevlinin davranışından dolayı kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. İşlem yaptırmaya çalışırken görevli, “Duymadın mı? ” tarzında kaba ve saygısız bir ifade kullandı.
Ayrıca gişe önünde bulunan vatandaşların birbirlerinin konuşmalarını duyacağı şekilde yüksek sesle konuşarak, vatandaşın kişisel bilgilerini ve açık durumunu herkesin içinde dile getirdi. Bu durum hem gizliliği ihlal ediyor hem de insanı rencide eden, saygı sınırlarını aşan bir davranış oluşturuyor.
Olay sırasında sadece işlemlerimi yaptırmaya çalıştım, sonrasında şube yetkilisine ya da müşteri hizmetlerine durumu iletmedim, şu an bu şikayeti yazarak bildiriyorum. Denizli Tavas PTT şubesinde görev yapan ilgili erkek gişe görevlisi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu personelin yerine vatandaşla iletişimi daha saygılı bir personelin görevlendirilmesini talep ediyorum.
27 Aralık Cumartesi günü saat 19.15 sularında, Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5074. Sokak’ta bulunan PTT ATM’sinden 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından PTT Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tür sorunlar için birimleri o...
Uzun süredir PTT Denizli şubesinden burs ödememi almakta sürekli sorun yaşıyorum. Bursum bazen ayın 25’ine kadar bile yatmıyor ve bu durum yıllardır düzelmedi. Ayrıca, PTT’de işlem yapmak istediğimde çalışanların ilgisizliği, müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve genel olarak hizmet kalitesinin düşük o...
Dün öğle saatlerinde, 13.30–15.00 arası PTT Merter Keresteciler Şubesi’ne banko işlemi için gittiğimde, şubedeki güvenlik görevlisinin davranışları nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve incinmiş hissettim. Güvenlik görevlisi, konuşma tarzı ve hitap şekliyle bana karşı son derece ters ve kaba davr...
İstanbul Gaziosmanpaşa PTT Bank Şubesi'nde yaşadığım olumsuz bir durumu dikkatinize sunmak istiyorum. Şubeye işlem yapmak için gittiğimde, personel arasında sürekli yüksek sesle konuşmalar olduğunu, ciddi bir kamu kurumu ortamından ziyade adeta bir kahvehane havası yaşandığını üzülerek gözlemledim....
İ̇nönü’de bulunan PTT şubesinde HGS yükleme işlemi sırasında yaşadığım saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Sürekli olarak HGS yüklememi bu şubeden yapıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Son işlemimde HGS’ye 5.000 TL yatırmak için gişeye gittim. Elimdeki paradan bir ...
Yorumlar