Epttavm Üzerinden Yapılan Araç Kilometre Sorgulamasında 42.386 TL Fazla Çekim Ve Çözüm Yokluğu

31 Aralık Çarşamba günü öğlen saatlerinde Epttavm’nin internet sayfası üzerinden araç kilometre sorgulaması yapmak istedim. İşlem ekranında 50 ₺ ücret bilgisi görünüyordu, ben de ücret üzerinden işlem yapılacağını düşünerek QNB banka kartıma ait bilgilerini girerek işlem yaptım sonrasında hesabıma girdiğimde tarafımdan 50₺ yerine tek seferde 42.000 ₺ çekildiğini gördüm.
Bu tutarı görünce derhal hem PTT ile hem de QNB ile iletişime geçtim fakat durumu anlattığımda herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şu an için “ beklemede kalacağız, bekleyeceğiz” şeklinde geri dönüşler aldım. Süreçle ilgili net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu durum beni son derece mağdur etti.
Eptt üzerinden yapılan bu işlemin incelenmesini ve 42.386 ₺ bu fahiş çekimin iptal edilerek bu ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.