Protherm

Protherm Puma conders marka kombiyi yaz moduna geçirmek için petek ısısını kapattığımda f75 arızası verdi. Petekleri açt...ığımda kombi sorunsuz çalıştı. Bununla ilgili olarak yetkili servisi çağırdım. Gelen servis elemanları kombide elektrik arızası olduğunu ve hallettiklerini söylediler ve regülatör ...

Vaillant Protherm Jaguar Condens kombisi ile 3. Yılında su kaçırdı, yer parkelerim şişti, f13 hatası hiç bitmiyor, kulla...nım suyu sıcaklığı 35’e setli olmasına rağmen asla durmuyor, neredeyse kaynıyor, sağından solundan bitmeyen arızalar silsilesi. Kombi 4. Yılında, eve en az 10 kez usta geldi, neres...

İstanbul Bahçelievler’de sıfır olarak aldığım DemirDöküm Protherm Lynx kombim henüz 1 ay bile olmadan üç kez aynı yerden..., borusundan arıza yaptı ve borusu yandı. Her seferinde servis gelip bakmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak cihaz değişimimin onaylandığını söylediler ancak yakl...

DemirDöküm Protherm Puma Condens kombim Ocak ayında sıfır olarak montaj edildi ancak yaklaşık 2,5 aydır f89 arızası verm...eye başladı. Bu arıza nedeniyle 3 kez yetkili servis geldi fakat hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir parça değişimi ya da kalıcı bir onarım gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 1 aydır k...

DemirDöküm Vaillant Isı ile yaşadığım garanti uzatma ve iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında k...ombimizin garanti süresinin bittiği, garanti uzatmamız gerektiği söylenerek bizden 9.000 TL tahsil edildi. Önce bu işlemi onayladık ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra t...

07.04.2026 tarihinde Protherm yetkili servisini kombi arızam için aradım, o gün için randevu vermişlerdi. Aynı gün tekra...r aradığımda yoğunluktan dolayı bir gün sonrasına ertelediklerini söylediler, bunu kabul ettim. 08.04.2026 sabahı tekrar aradığımda bu kez randevunun cuma gününe, yani 10.04.2026 t...

Eşimle birlikte DemirDöküm markalı Protherm termosifon satın aldık ve cihaz 2023 yılında takıldı. 12 Mart tarihinde term...osifon her tarafından su akıtmaya başladı. Yetkili servis geldi, cihazın arızalı olduğunu ve garanti kapsamında değişim olacağını söyleyerek yeni cihaz talebinde bulundu. Ancak De...

İstanbul’da müteahhit tarafından Protherm marka bir kombi takıldı ve üzerine ekstra garanti için ayrıca ücret ödedik. Bu...na rağmen kombide yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir arıza yaşıyoruz. Sıcak suyu açtığımızda su önce ısınıyor, 2 saniye sonra ateşleme kapanıyor ve su anında soğuyor, ardından t...

DemirDöküm Protherm kombimle ilgili olarak 5 gün önce yetkili servisi arayıp cihazın çalışmadığını ve ses geldiğini bild...irdim. Servis, bakım yapılması gerektiğini söyleyerek eve geldi; işlem sırasında bir parça değişimi yapıldı ve bu parça için 7.500 TL, bakım için ise 2.204 TL ücret ödedim. Ancak ...

Mardin Midyat’ta yeni taktırdığımız Proterm Puma Condens 18/24 model kombi, sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. Yetkili... servis gelip kontrol etti ve cihaz için değişim onayı verdi. Firma tarafından da değişim onayı onaylandığı halde, 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana kombi bir türlü değiştirilmedi. ...

DemirDöküm/Protherm Lynx marka kombi kullanıcısıyım. Ürün için ek garanti ücreti ödememe rağmen sürekli arıza yaşıyorum ...ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Şehir merkezinden uzak bir bölgede yaşıyoruz ve firma haftada yalnızca iki gün servis verdiği için, evde 4. Evre kanser hastası ...

DemirDöküm Protherm kombim 1 aydan fazla süre önce arıza gösterdi, önce sıcak su tamamen gitti, ardından petekler soğuma...ya başladı. Ekranda “f” ve yanında bir rakam yazıyordu, sembollerin açıklamasına baktığımda bakım gerektiği yazıyordu. Birkaç gün evden ayrılmak zorunda olduğum için müşteri hizmet...

DemirDöküm markasına ait Protherm Gepard Condens kombiyi yerden ısıtma sistemi bulunan bir dairede kullanıyorum. Ancak k...ısa süre içinde, yaklaşık son 3 aydır sık sık sıcak su ve ısınma problemleri yaşamaya başladım. Yetkili servis tarafından plakalı eşanjör temizliği yapılmasına rağmen aynı sorun ç...

2024 yılının Aralık ayında Protherm marka yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan F09 ateşleme arız...ası vermeye başladı ve 18 Şubat 2026 tarihine kadar aynı arıza nedeniyle 5 kez servis geldi. Tüm kayıtlar Şişli Feriköy DemirDöküm yetkili servisinde mevcut olmasına rağmen, arıza ...

Protherm marka kombimde yaklaşık 1 haftadır su basıncıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Su basıncı düşüyor, hata veri...yor ve petekler yeterince ısınmıyor. Bu nedenle 13 Şubat’ta yetkili servis talebi oluşturdum ve servis ücretini de peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gel...

13.02.2026 tarihinde Vaillant marka sıfır kombi aldım ve ilk açılışı Aliağa’daki yetkili bayi Gün Mühendislik üzerinden ...gelen servis yaptı. Kombi daha ilk açılışta arızalı çıktı ve patlamalı bir şekilde çalışmaya başladı. Bu durum üzerine şimdiye kadar 4 defa Vaillant müşteri hizmetleri ile görüştü...

Proterm marka kombi cihazımızın arızalanması üzerine Sivri Teknik Hizmetler ve İklimlendirme Tic. Ltd. Şti. adlı servist...en hizmet aldık. Bize cihazın bir parçasının arızalı olduğu ve mutlaka değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için 20 Ocak tarihinde PTS Sağlık Hizmetleri olarak KDV dahil toplam 6...

Protherm Lynx kombimi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen iki kıştır sıcak su p...roblemi yaşıyorum. Özellikle kış aylarında sıcak su hiç ısınmıyor, suyu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım ancak servis, herhangi bir işlem yapmadan...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki binam için 6 adet Protherm Gepard Condens kombi satın aldım. Kiracılarım, kombileri taktıktan... yaklaşık 1–1,5 yıl sonra arıza verdiklerini ve ana kart sorunu yaşadıklarını ilettiler. O dönem yetkili servis tarafından tamir edildiğini öğrendim ancak üzerinden çok geçmeden ay...

Garanti Kapsamında olmasına rağmen kombi parça değişiminden ücret alındı. Madem ücret aldınız bari uygun alın internette... 1070 TL olan ürün için 3500 Tl aldılar. Paramın tarafıma iadesini talep ediyorum en azından farkını ödesinler boşuna mı garanti uzatma yaptık.

Nevşehir merkezde bulunan dairemde kullanılan DemirDöküm Protherm kombi, ilk günden beri ateşleme yaparken çok yoğun bir... ses çıkarıyor ve bu sırada evin camları dahi titriyor. Kombinin bu kadar gürültülü çalışması hem rahatsız edici hem de güven açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Sorun,...

Protherm production Jurkovicova 45 model kombim arıza yaptıktan sonra DemirDöküm Vaillant Protherm Isparta yetkili servi...sini çağırdım. Geldiklerinde kombinin anakartını değiştirip 5.000 TL ücret aldılar, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak yapılan bu işleme rağmen arızada hiçbir düzelme olmadı, so...