Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Protherm Kombi Ateşleme Sırasında Gürültü Ve Titreşim: Değişim Talebi

profile
02 Şubat 11:50
1.072

Nevşehir merkezde bulunan dairemde kullanılan DemirDöküm Protherm kombi, ilk günden beri ateşleme yaparken çok yoğun bir ses çıkarıyor ve bu sırada evin camları dahi titriyor. Kombinin bu kadar gürültülü çalışması hem rahatsız edici hem de güven açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.

Sorun, yaklaşık 2025 Temmuz–Ağustos döneminden beri, yani ilk kullanıma geçtiği zamandan beri devam ediyor. Defalarca yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm; servis birkaç kez gelip inceleme yaptı ve tutanak tuttu; ancak yapılan işlemlere rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, ses ve titreşim aynı şekilde devam ediyor.

Kombi, bina inşaat halindeyken müteahhit tarafından takıldığı için ne fatura ne de ödeme tutarı hakkında bilgim var; ayrıca servis de bana herhangi bir belge bırakmadı. Tüm bu süreçte sorunun giderilememesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Artık geçici çözümler değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle kombinin yenisi ile değiştirilmesini ve sorunsuz, normal ses seviyesinde çalışan bir ürünle değişim sürecimin en kısa sürede başlatılmasını talep ediyorum.

Arzu
Arzu
03 Şubat 13:13

Herhangi bir dönüş yapmadılar. 2 gündür daha da yoğunlaştı ses malum kış çocuk var kapatamıyorum kombiyi çok korkutucu olmaya başladı camları titretiyor yanarken eğer haneme ve bizim sağlığımızla ilgili bir kazada sorunlusu sizsiniz. Bugün yine aradım sözde talep aldılar ama dönen yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2024 17:50
2.352
demirdokum-kombi-kabusu-patlama-sesleri-ve-ilgisiz-servis-1.pdf
3
Soner sonucu yetersiz buldu

profile
13 Aralık 2023 22:40
5.860

DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

profile
18 Mart 2024 08:47
1.171
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Kombiden Sürekli Ses Geliyor, Değişim Talebimize Yanıt Alamıyoruz

profile
07 Kasım 2025 11:12
2.165

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz