Prontotour paris

Pronto Tour dan 24-27 Nisan Paris turu satın aldım. Paris e vardığımızda bize satılan otelin inşaat halinde olduğunu gördük. Rehberimiz firmanın bu durumu bildiğini söyledi. Otel el değiştirmiş ve iki yildir tadilatı devam ediyormuş. Bir firmanın bile isteye inşaat halindeki oteli satması çok çirkin...

Merhabalar, Pronto Tour üzerinden satın almış olduğum 18.05.2025 tarihinde Ajet Havayolları ile gerçekleşmesi planlanan "fırsat büyük benelüx & Paris & Almanya turu" yetersiz katılım gerekçesiyle iptal edildiğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak beni mağdu...

Katıldığımız [27 Mart Almanya-İsviçre-Paris Turu] kapsamında, daha ilk günden itibaren yaşadığımız ağır organizasyon eksikliği, rehber yetersizliği ve bilgi fukaralığı nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu durum sadece can sıkıcı değil, aynı zamanda verdiğimiz paranın, zamanın ve emeğin a...

Pronto Tour ile 4 kişilik Paris turu satın aldık. Bizimle ilk ilgilenen temsilci A*** Y***** turu satın aldıktan sonra hiçbir sorumuza cevap vermedi. 1 peşin 3 taksit hakkımız olmasına rağmen, 2 taksit yapıp durumu düzeltmeyi kabul etmedi. İletişime geçtiğimiz F***** bey sağ olsun her konuda yardımc...

Pronto Tour Şikayeti 28 Aralık 2024 – 04 Ocak 2025 tarihleri arasında Fransa-İsviçre-Almanya-Lüksemburg turunu Antalya’dan 8 arkadaş satın aldık. Tur yetkilisine gezi amacımızın özellikle Noel pazarlarını görmek ve iyi bir yeni yıl kutlamak olduğunu açıkladık. (Ne Noel pazarı gördük ne de yeni yıl ...

28. Aralık. 2024-04. Ocak. 2025 tarihleri arasında Fransa-İsviçre-Almanya-Lüksemburg turunu Antalya'dan 8 arkadaş satın aldık. Tur yetkilisine gezi amacımızın özellikle Noel pazarlarını görmek ve iyi bir yeni yıl kutlamak olduğunu açıkladık. (Ne Noel pazarı gördük ne de yeni yıl kutlaması yapabildik...

16 Kasım tarihi satın almış olduğum Elegance benelüx Paris turunda halen devam etmekteyim. Koskoca Pronto Tour firması ilk olarak Anadolu Jet olan uçuşu Pegasus olarak değiştirmiş. Köln turunu çıkarmış. Sormasam müşteri temsilcisi D**** hanım bana bilgi vermeyecekti. Ben tesadüfen sorunca, sizin tur...

Pronto Tour yetkili saygısızlığı Pronto turdan eylül ayında almış olduğum Aralık sonu - Paris turu vizenin maalesef randevusu dahi alınamadığı için iptal edilecek diye Pronto yetkilisi aradı. Ya tutarı iade alabilecek olduklarını ya da farklı bir tur için istersem ileri tarihe aktarabileceğimi söyl...

Pronto Tour pişmanlıktır. 14-21 Ekim Benelüx Paris turu bir faciaydı. Tur başka turlarla birleştirilmiş, toplama bir turdu. Turun büyük bir bölümü oradan oraya yollarda geçti. Paris'e gidiş günümüzü değiştiren tur, 1 günümüzün heba olmasına sebep oldu. Amsterdam'dan Paris'e 6 saat yol gittik. Otel m...

Prontotour’dan annem ve babam için Benelüx Paris turu satın almıştık. Sürecin başından beri bizimle r***** bey ilgilendi ve vize reddi durumunda son bir ay içerisine girerse %60 iade ve sigorta ile kalan yüzde 40 ın %75 inin iade olacağını söyledi. Kendisi vizeyi dışarıdan yapmamızı da önerdi. Son b...

Pronto'dan Roma-Floransa-Venedik turu aldım. Turun yanında vize hizmeti de satın aldım. İtalya'nın vize randevusu vermediğini belirterek vizeyi kendiniz halledin dediler. Ben de vizeyi Fransa'dan aldım. Schengen bölgesine Fransa'dan gireceğimi hatta gidiş biletimi İstanbul-Fransa-Roma yapmalarını ri...

26 Mayıs-02 Haziran Benelux Paris turu ile ilgili diğer insanların da mağduriyet yaşamaması adına şimdiye kadar bir çok tura katılmış biri olarak birkaç bir şey söylemek istiyorum. 8 günü katılım az olduğu için tura hakim olmayan bir rehberle, şoförün istekleri doğrultusunda zor bela gerçekleştirdi...

Pronto Tour'dan 2023 Kasım ayında 2024 kurban bayramında düzenlenen Fransa ve birkaç ülkeyi kapsayan bir turu erken rezervasyon olarak satın aldık. Vize işlemlerimiz için de ücretini ödeyerek aynı şirket üzerinden faydalanmayı seçtik. Son iki aya kadar vize başvurusuna dair hiçbir geri dönüş yoktu. ...

08.11.2023 tarihinde Prontotour üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla iki adet yurt dışı turu satın aldık. Turlar 21 Mayıs - 26 Mayıs 2024 tarihleri arasında Roma-Floransa-Venedik ve 16 Haziran - 23 Haziran 2024 tarihleri arasında Benelüx & Paris turuydu. Önerilen seçeneklerden biri olan tur baş...

11-14 Nisan Paris-Disneyland turu için yaklaşık 6 ay önce Prontotour acentesinin düzenlediği tura Eskişehir Çağla Tur aracılığıyla katılmak üzere satın aldık. Ödeme ve vize işlemlerimizi tamamladık. Tur tarihine 20 gün kala, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiğini belirten bir m...

Pronto turun düzenlediği Paris turuna katıldık turda 8 kişiydik. Gittiğimizde Aldığımız tur programında günler değişti biz diğer insanlarla aynı gün ekstra turlara katılamadık çünkü başka güne disneyland almışlardı. Biz öylece kaldık ve kendimiz toplu taşımalarla gittik. İlk gün belirtilen panoramik...

Prontour'dan 16-19 Kasım tarihlerinde Paris turu aldım. Turun içerisinde disneyland turu vardı halende var ama disneyland turu yapılmıyor kendiniz gideceksiniz diyorlar ücretli bile yapmıyorlar. Bileti kendimiz almamıza rağmen götürmek için kişi başı 50 euro alırız ve 6 kişi olmazsanız hiç götüremey...

Pronto turun 22-29 Temmuz 2023 tarihleri arasındaki benelüx ve Paris turuna eşim ve kızım ile katıldık. Sözleşmede konaklama yapılacak otelin şehre uzaklığı maksimum 15-35 km olacağı yazmasına rağmen, 2 gün Amsterdam şehri konaklamasında kalmamız gereken otel yerine başka bir şehirde (amersfoot) aya...