Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour 26 Mayıs-02 Haziran Benelux Paris Turu Fiyaskosu

2 Temmuz 2024 09:236.586

26 Mayıs-02 Haziran Benelux Paris turu ile ilgili diğer insanların da mağduriyet yaşamaması adına şimdiye kadar bir çok tura katılmış biri olarak birkaç bir şey söylemek istiyorum.
8 günü katılım az olduğu için tura hakim olmayan bir rehberle, şoförün istekleri doğrultusunda zor bela gerçekleştirdik.
S***** bey'in (şoför) uygun gördüğü yerlerde duraklama yaptık. Tekrar otobüse dönmek için çok fazla yol yürüdük. Çünkü rehberimiz yolları bilmiyordu. Aracı park etmesi için S***** beyi beklemek zorunda kaldık
Tüm turların girebildiği sokaklara nedense bizim şoförümüz giremedi her seferinde otobüse gidebilmek için extra zamanlarımızdan harcadık.
Turu satın alırken uzak otel aldığımızı biliyorduk ancak Lüksemburg otelimiz Fransa'daydı yani ülke değiştirdik.
İlk gün Düsseldorf havaalanından alınıp 5 saat yol giderek Amsterdam'a vardık, Amsterdam otelimiz havaalanının dibindeydi. Yol, otel, kar zarar kıyaslaması yapıldığında boş gün geçirmeye değdiğini düşünmüyoruz.
Uzak otel seçildiği için akşamları ücreti mukabilinde extra tur istememize rağmen opsiyon sunulmadı.
Asla hiçbir konuda yardımcı olunmadı, her talebe yapabileceğimiz bir şey yok kurallar böyle dendi.
Paris'i kendimiz gezmek istediğimiz için tur programına göre, extra tura katılmadık ama programı şoförle M**** hanım'ın anlık değiştirmeleri sonucu bavullarımız onlarda olduğu için zorunlu olarak, akşam bizi belli noktadan alacaklarını söylediler ama yürüdüğümüz yol yaklaşık bir saatti. Yani extra turu almadığımız için şoför bize ceza verdi.
Şoför sürekli takometre var fazla yol gidemeyiz dedi ama nedense extra tur alınan günlerde otele geç vardık herhalde o zaman takometre yoktu.
Son gün bize Köln'de 1 saat izin verip havaalanına 5 saat önceden getirilmemiz de sanırım turun en saçma finaliydi.
Bir çok kere Pronto turla seyahat etmiş biri olarak bu fiyasko turdan sonra asla tercih etmeyi düşünmüyorum.

1 Destek
18 Temmuz 2024 11:15 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pronto Tour Yakışmadı

30 Ağustos 2023 20:516.811

Pronto turun 22-29 Temmuz 2023 tarihleri arasındaki benelüx ve Paris turuna eşim ve kızım ile katıldık. Sözleşmede konak...

Pronto Tour İle Hayal Kırıklığı: Benelüx Paris Turu

26 Ekim 2024 13:044.264

Pronto Tour pişmanlıktır. 14-21 Ekim Benelüx Paris turu bir faciaydı. Tur başka turlarla birleştirilmiş, toplama bir tur...

Pronto Tour İle Hayal Kırıklığı: Benelüx Paris Turu
Pronto Tour İle Hayal Kırıklığı: Benelüx Paris Turu
Pronto Tour İle Hayal Kırıklığı: Benelüx Paris Turu
1

Pronto Tour'un Benelux - Paris Turu Memnuniyetsizliği

27 Ağustos 2023 16:075.275

Ailemle birlikte Pronto Tour'un 19-26 Ağustos 2023 tarihli Benelux - Paris turuna katıldık. Pronto'yu tercih etmemizin s...

1 Destek1 Yorum
1

Prontotour Hiçbir Yere Gitmeden Biten Bir Barcelona Turu

5 Mayıs 2024 20:314.158

Prontotour çok çok kötü 01-04 Mayıs tarihlerinde Barcelona'ya gittik 3 kişi. Ben eşim be arkadaşım. Turdaki programda to...

2 Yorum

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

ProntotourSigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'unSattığı Otel

Profil fotoğrafı
Buşra

Öne ÇıkanKonular