Prontotour dubai

Prontotour üzerinden Ersin Ç**** aracılığıyla satın aldığım Dubai turu iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Tur için 28.339 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirmiştim. İptal sonrasında ücret iadesine ilişkin olarak bana ödem...

Prontotour ve 8 Mart - 13 Mart tarihleri arasında Dubai turu satın aldık, 4 arkadaş. Savaş başladıktan sonra 5 gün boyunca arayıp sorduk turda sıkıntı var mı, ona göre İstanbul'a uçak bileti alacaktık. Gidiş dönüş hepimiz farklı şehirlerden geliyorduk, bize hiçbir sıkıntı yok denildi, biz de biletle...

Pronto Tour üzerinden 29 Mart – 3 Nisan tarihleri için Dubai paket turu satın aldık. Bölgedeki savaş ve güvenlik endişeleri nedeniyle 1 Mart tarihinde kendilerine telefon ve mesaj yoluyla açıkça turu iptal etme irademizi bildirdik ve para iademizi talep ettik. Toplam 160.500 TL ödeme yaptığımız bu ...

Prontotour’dan Dubai turu satın aldım. Toplamda 59.672 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. 28 Mart tarihinde tur, savaş sebebiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tur için sözleşme imzaladım; ancak satış aşamasında olağanüstü durumlarda ödemenin kesintili iade edileceğine dair hiçbir bi...

Prontotour’dan 4-7 Mart tarihleri için vize dahil Dubai turu satın aldım. Rezervasyon G**** C***** Y**** adına, iki kişi için toplam 45.000 TL ödeme yaptık. Ancak tur, Prontotour tarafından 3 Mart tarihinde savaş nedeniyle iptal edildi. Tur iptal edildikten sonra firma, iade almamız ya da başka bir...

Pronto Tour üzerinden 29 Mart – 3 Nisan tarihleri için 3 kişilik Dubai turu satın aldık ve toplam 166.000 TL ödeme yaptık. Bölgedeki savaş ve güvenlik koşulları nedeniyle bu tura gitmek istemedik ve tur başlangıç tarihinden 28 gün önce, 1 Mart saat 12.24’te WhatsApp üzerinden iptal talebimizi iletti...

02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 4 gün 3 gece olacak şekilde 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi sigorta bedeli de dahil olmak üzere toplam 110.000 TL olarak tek çekim gerçekleştirdim. Satış esnasında turun iade edilebilir olması için “sigorta” adı altında ekstra bir ücret talep ed...

02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana, vize çıkmaması durumunda turun yanacağı açıkça söylendi, ayrıca turun iade edilebilir olması için sigorta adı altında ek bir ücret talep edildi ve bu bedeli ...

02.01.2026 tarihinde Prontotour aracılığıyla 19 Mart çıkışlı, 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında, vize çıkmaması durumunda turun yanacağı özellikle belirtildi, ayrıca turun iade edilebilir olması için “sigorta” adı altında ek bir bedel tale...

Prontotour’dan yaklaşık üç hafta önce sigorta dahil 109.000 TL ödeyerek 14 Mart – 19 Mart tarihli Dubai turu satın aldım. 24 Şubat’ta telefonla aranarak turun iptal edildiği bilgisi verildi, ancak bunun dışında hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Defalarca kez Prontotour ve ilgili yetkililerle görüştüm...

Prontotour’dan satın aldığımız Dubai turu tarafımıza “Pronto’ya özel tur” olarak satıldı ancak gerçekte farklı firmaların yolcularının bir araya getirildiği karma bir organizasyon olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durum açıkça yanıltıcı satış ve tüketiciyi aldatma niteliğindedir. Satın almadan önce özell...

Pronto Tour’dan Dubai turu için 4 yıldızlı otel konaklaması da dahil olmak üzere yaklaşık 72.000 TL ödeyerek 28 Ocak–1 Şubat tarihleri arasındaki tura katıldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Ancak verilen sözün aksine bize 2 yıldızlı bile denemeyecek düzeyde olan Emirates Grand Hotel aya...

21-26 Ocak 2026 tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığım Dubai – Abu Dabi turu benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Satın alırken verilen program akışı ile yaşadığımız tur arasında ciddi farklar vardı. Programda yazan birçok yere ya hiç gidilmedi ya da çok yüzeysel geçildi, plan tamamen k...

Pronto Tour aracılığıyla 19–23 Ocak tarihleri arasında katıldığımız Dubai turu kapsamında, kişi başı 90 dolar ödeyerek “Görkemli Dhow Cruise” adıyla satılan tekne turuna 22 Ocak akşamı saat 20.00 civarında katıldık. Tura çıkmadan önce havanın çok rüzgarlı olması nedeniyle sıkıntı olur mu diye özelli...

Prontotour’dan satın aldığım “Muhteşem Sömestr 3 Gece 4 Gün Dubai Turu” kapsamında 17 Ocak 2026 tarihinde çok ağır şekilde mağdur edildim. Tura çıkmadan önce çağrı merkezi, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden defalarca iletişim kurarak vize durumumuzu sorduk ve her seferinde vizemizin olduğu, 17 Oc...

31 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında ailece katıldığımız Pronto Tour Dubai turunda, hem otel konaklaması hem de rehber davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Ücretini peşin olarak kredi kartıyla ödediğimiz, 3 kişi için toplam 130 bin tl tutarındaki turda, baştan itibaren hak ettiğimiz hi...

24–29 Aralık 2025 tarihleri arasında Prontotour üzerinden, İstanbul Bakırköy’de bulunan İnanöz Turizm acentası aracılığıyla Dubai turu satın aldık. Başta 3 yıldızlı İbiş Oteli düşünürken, acente bize fiyat farkı ödeyerek 4 yıldızlı Novotel’i almamız gerektiğini, daha iyi bir otel olacağını söyleyere...