Prontotour dubai

Prontotour üzerinden pkt_542199 numaralı 16–20 Mart tarihli, 3 gece 4 günlük Dubai turunu iki kişi olarak, fiyatlar artmadan kişi başı yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış belgeleri gönderildi, yani rezervasyonumuz ve satışımız tamamlanmıştı. Buna rağmen bugün saat 11.10 civarında arayan t...

21-26 Ocak 2026 tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığım Dubai – Abu Dabi turu benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Satın alırken verilen program akışı ile yaşadığımız tur arasında ciddi farklar vardı. Programda yazan birçok yere ya hiç gidilmedi ya da çok yüzeysel geçildi, plan tamamen k...

Pronto Tour aracılığıyla 19–23 Ocak tarihleri arasında katıldığımız Dubai turu kapsamında, kişi başı 90 dolar ödeyerek “Görkemli Dhow Cruise” adıyla satılan tekne turuna 22 Ocak akşamı saat 20.00 civarında katıldık. Tura çıkmadan önce havanın çok rüzgarlı olması nedeniyle sıkıntı olur mu diye özelli...

18-23 tarihleri arasında Sabiha Gökçen – Sharjah çıkışlı Prontotour Dubai turuna katıldık. Daha önce Prontotour ile Balkan turuna gidip memnun kaldığımız için bu turu da güvenerek tercih etmiştik ancak Dubai turu baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle ekstra satın aldığımız turların tam...

Prontotour’dan satın aldığım “Muhteşem Sömestr 3 Gece 4 Gün Dubai Turu” kapsamında 17 Ocak 2026 tarihinde çok ağır şekilde mağdur edildim. Tura çıkmadan önce çağrı merkezi, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden defalarca iletişim kurarak vize durumumuzu sorduk ve her seferinde vizemizin olduğu, 17 Oc...

31 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında ailece katıldığımız Pronto Tour Dubai turunda, hem otel konaklaması hem de rehber davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Ücretini peşin olarak kredi kartıyla ödediğimiz, 3 kişi için toplam 130 bin tl tutarındaki turda, baştan itibaren hak ettiğimiz hi...

24–29 Aralık 2025 tarihleri arasında Prontotour üzerinden, İstanbul Bakırköy’de bulunan İnanöz Turizm acentası aracılığıyla Dubai turu satın aldık. Başta 3 yıldızlı İbiş Oteli düşünürken, acente bize fiyat farkı ödeyerek 4 yıldızlı Novotel’i almamız gerektiğini, daha iyi bir otel olacağını söyleyere...

Prontotour aracılığıyla Dubai’de, 29.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasındaki seyahatimiz kapsamında ekstra ücreti kişi başı 90 dolar olarak ödenen Safari Turu satın aldık. Ancak 6 kişilik grubumuz adına bu tur sırasında ciddi hizmet aksaklıkları yaşandı ve tur programında belirtilen hizmetlerin ön...

Prontotour’dan satın aldığımız 29 Aralık – 03 Ocak tarihli “Görkemli Dubai Gecesi” turunda, en büyük problemimizi tur rehberi M***M*** ’nin tutumu nedeniyle yaşadık. Altı kişilik bir arkadaş grubu olarak tüm ekstra turları da Prontotour üzerinden almamıza rağmen, tur boyunca rehberin hem ilgisizliği...

Prontotour’dan satın aldığımız 29 Aralık – 03 Ocak tarihli Görkemli Dubai Turu’nda en büyük problemimiz tur rehberi m*** m** ile yaşadığımız olumsuzluklar oldu. Altı kişilik bir arkadaş grubu olarak tüm ekstra turları Prontotour üzerinden almamıza rağmen, tur boyunca rehberin ilgisizliği ve ayrımcı ...

Pendik Pronto Tour üzerinden Pegasus hava yolları'na ait toplam 28 bin tl tutarında Dubai gidiş–dönüş bileti satın aldım. Dönüş biletimizle ilgili değişiklik talebimiz oldu ancak bu talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı ve süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 20 gün önce aldığımız bu biletle ...

Pronto Tur'dan almış olduğum Dubai Masal Turu tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Turu alırken müşteri temsilcisi A*** Bey'in ilgisi, turu satın alana kadar sürdü. Şu an mesajlarıma bile cevap vermiyor. Defalarca sormama rağmen, 0-12 yaş için Dubai içindeki gezi turunda yarı ücret ödeyeceğim bil...

Pronto'dan Dubai seyahati aldık. Turu satarken İbis Otel olarak rezervasyon yapıldı. Fakat Dubai'ye geldiğimizde bizi Holiday Inn Otel'e yerleştirdiler. Otel çok pisti, yataklarda böcekler geziyordu. Pronto Tura şikayetimizi bildirmemize rağmen kimse ilgilenmedi ve geri dönüş yapılmadı. Ücretin iade...

Pronto Tour ile Grand Mercure otelde konaklamalı Dubai turuna katıldık ve şu an hâlâ turdayız. Daha ilk günden itibaren her gün farklı bir sorunla karşılaştık. Özellikle kullanılan araçlar çok eskiydi ve iki kez yolda kaldık, saatlerce beklemek zorunda kaldık. Program sürekli aksadı, rehber ise ilgi...

09.11.2025 tarihinde başlayacak olan Dubai turu için Prontotour üzerinden rezervasyon yaptırdım ve toplamda 84.571,55 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 5132430). Tur broşüründe merkeze 7 km mesafede olduğu belirtilen bir otelde konaklayacağımız açıkça yazıyordu. Ancak tarafımıza bildirilen otelin şeh...

30.10.2025'de Pronto Tour’dan 5113270 numaralı sözleşme ile Dubai tatili satın aldık. 5 yıldızlı otel tercih etmemize rağmen Crown Plaza Deira oteline yönlendirildik. Otele giriş yaptığımızda oda inanılmaz derecede kirliydi: çöpler atılmamış, banyoda kirli havlular ve çarşaflar vardı. Resepsiyonla ...

25/08/2025 tarihinde Prontotour’dan Dubai turu için 31.940 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ödemenin iadesi hala yapılmadı. Her arad...

25.09.2024 tarihinde, İzmir’de yaşayan 70 yaşını aşmış anne ve babam için 40.704,80 TL ödeyerek Maximiles kart ile 12.12.2024-17.12.2024 tarihleri arasında Pegasus ile İstanbul kalkışlı Dubai turu satın aldık (Rezervasyon No: PKT_462163). Annemin Alman kimliğiyle çıkış yapıp yapamayacağını özellikle...

Pronto Tour pişmanlıktır... Bayram ayı için Dubai tatili için E******* bey ile anlaştık sadece oğlumla birlikte seyahat edeceğim için 1 gün zaman istedim ve netleşince döndüm. Kendisinden net fiyat istediğimde saat 15:00 idi. Fiyat konusunda anlaşmıştık ama ben 2 kişi için yaklaşık 60 bin tl altın b...

27 Mart - 31 Mart arası bir Dubai masalı Emirates Hava Yolları ile Dubai şehir turu ve abra geçişi turuna katıldık. Uçak bilet bilgilerimiz ve vizelerimiz gitmeden sadece 1 gün önce gönderildi. Ayrıca, Dubai'ye geldiğimiz gün öğleden sonra otel bilgilerimizi tur görevlimize sorarak öğrendik. (Pronto...

Prontotour'dan yılbaşı 29 Aralık-2 Ocak 2025 Dubai turu aldık. Daha önce birçok kez Prontotour ile seyahatler yaptık. Fakat bu turda ciddi iletişim problemleri ve memnuniyetsizlik yaşadık. Öncelikle güncel tur programı iletilmedi. Uçak kalkış saati 28 Ocak 00:45 olarak bildirildi. Benim ısrarlarımla...