Prontotour karadağ turu

14-18 Eylül tarihleri arasında iki kişi olarak Prontotour’un Budva turuna katıldık. Daha ilk uçuş inişinde rehberimiz bizi karşılamadı ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Tur boyunca rehberin ilgisiz ve bilgisiz tavırları devam etti. İlk gün Budva’da gezi yapılacağı söylenmişti; ancak rehberimiz b...

1-4 Eylül tarihleri arasında Pronto Tour’dan Karadağ turu satın aldık (Rezervasyon No: 5092682). Tur öncesinde sözleşmede Aruba Otel’de kalacağımız belirtilmişti, ancak Budva’daki Venera Apartments’a yerleştirildik. Kaldığımız otelde duşta su sürekli soğuyordu ve geceleri kombiden su damlıyordu, Kon...

Prontotour'dan Şubat ayında satın aldığımız, Kurban Bayramı tatilini kapsayan turda; bizim istediğimiz, ücretini ödediğimiz ve programı tarafımıza gönderilen "Balkan'da 5 Ülke ve Adriyatik Panorama Turu" yerine, tamamen farklı bir tur olan "Balkan Başkentleri" turuna gönderildik. Bizim istediğimiz v...

6 Mayıs - 11 Mayıs arasında katıldığımız Balkan turu; Saraybosna, Karadağ, Arnavutluk ve Makedonya'yı kapsıyordu. Her ülkede yalnızca 1 saat serbest zaman bırakıldı ve uzun yolculuklar ile ödediğimiz ücretler, her ülke için sadece 1 saatlik gezmeye değmedi. Sürekli bir koşuşturma içerisindeydik ve b...

Merhaba, 31 Aralık 2024- 02.01.2025 Budva turunu satın almıştık. Havalimanında yerel acente rehberi B******* bey tarafından karşılandık. Kendisi sadece havalimanından otele transferle görevli olduğunu, bizimle başka bir rehberin turu gerçekleştireceği bilgisini verdi. Otele döndük. Geceyi geçirdik....

Paramı Hala Alamadım! 02 Haziran 2024 Tarihinde arkadaşımla birlikte Budva Turu aldık. 4 gece 5 gün. Uçağa binmemize az kala uçuş iptal oldu ve uçak firmasi bizi havalimanına yakın bir otelde konaklattı. 3 gece kalabildik bu sebeple Karadağ Budva'da. Döndüğümüzde ibanlarımızı istediler eksik günün p...

19-22 Eylül 2024 tarihleri arasında Pronto Tour firmasından aldığımız Karadağ (Montenegro) turunda tarafımıza bilgileri verilen otelle alakası olmayan bir otelde konakladık. Otel son derece eski, harabe bir şekildeydi. Pronto'nun bize görsellerini ve ismini belirttiği otelle hiç alakası yoktur. Otel...

5 gün 4 gece olan Budva turunu aldık. İlk gün zaten 20:30 gibi otele giriş yaptık. Yani 1 gün hiçbir yer görmeden bitmiş oldu. Rehber otobüste daha otele varmadan ekstra turların ücretini aldı. Ya şimdi karar verin. Sonra yer doluyor gidemezsiniz deyip yangından mal kaçırır gibi esnaf usulü aceleyle...

12-15 Eylül tarihleri arasında Pronto Tour aracılığı ile gerçekleştirdiğimiz Karadağ-Budva turu bizim için bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle turumuzu ağustos ayı için almıştık. Tur tarafından gün değişikliği yapıldı ve yapılan değişiklik bize uymadığı için iptal veya para farkı ile gün değiştirebile...

Prontor Tur ile büyük umutlarla gittiğim 8 Eylül'deki Karadağ-Budva turu tam bir işkence oldu. Rehberlik hizmeti oldukça kötü, her gün farklı biri gelerek rehber olduğunu söyledi. Otel kalitesi çok kötü, bazı odalarda sıcak su bile yoktu. Oda otel neyse de müşteri memnuniyetsizliği oldukça kötüydü.

Resmen paramızla rezil olduk. 10-14 Ağustos arasında Budva Karadağ turuna katılacaktık. Önce tarihleri değiştirdiler 11-15 Ağustos yaptılar. Neyse ki bizi çok etkileyen bir durum yoktu, bir şey demedik. Podgorica havalimanında karşıladılar bizi ve otele transfer için otobüse bindirdiler. Otobüsün kl...

Bu yıl karadağ turu satın aldık. Aldığımız turun programını bize bilgi vermeden değiştirmişler, otel çok kötüydü. Turu satan kişiye asla ulaşamadık. Bir ara kandırıldığımızı düşündük. Sonra turu başka bir tur şirketi aracılığıyla yaptıklarını öğrendik. Tepki olsun diye onların turunu satın almadığı...

Pronto turdan aldığım Karadağ turu tur şirketi tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Tatilime sayılı günler kala hem böyle bir mağduriyet yaşamışken hem de tur firması 25 temmuzda iptal ettiği tur ücretini hala tarafıma iade etmemiştir. Tur tarafımca kredi kartımdan ödenmiş olup iade olaca...

Pronto Tour Budva / Karadağ turu 28 Temmuz - 1 Ağustos tarihli dört kişilik, en fazla ücreti olan 4 yıldızlı, havuzlu bir oteli satın aldık. Son gün otelimizin değiştiği bilgisi geldi. Sözde değiştirilen Butua Otel de 4 yıldızlıymış. Odaları müştemilattan halliceydi ya da bize asıl binayı vermediler...

Merhaba, şu anda turdan yazıyorum. Pronto Tour ile Montenegro Budva turuna katıldık. Katıldığımız günden beri sürekli bir aksilik ve plansızlık vardı. Havalimanında bizi rehberimiz karşılamadı, rahatsız olduğu söylendi. Biz karışık şekilde otobüslere bindik ve otellere geçmek için yola çıktık. Otobü...

Pronto Tour Budva / Karadağ turu 14-18 Temmuz 'da satın aldım. Aldığım paket ekstra turlardan 30 euro zam geldiği söylendi rehber para üstünüde vermedi. Mavi mağara turunda 20 euro katılanlar olduğunu duydum benden rehber 100 euro aldı üstüne filikaya binemedim 15 euro iadesi yapılacaktı oda yapılma...

Pronto Tour dan 3/ 6 Temmuz 2024 için Budva turu aldık. İlk önce turun tarihini değiştirdiler. Havayolu şirketini değiştirdiler. Sesimizi çıkarmadık. Fakat Karadağ a ulaşınca bize vaat edilen 4 yıldızlı otel dedikleri pansiyondan bozma bir otelde kalmak zorunda kaldık. Rehberimiz bizi havaalanında k...

3-7 Temmuz Karadağ turunu Prontotour'dan aldık. Rehberler çok kötü. Kişi başı 100 euro verdiğimiz tekne turunda toplamda 20 dakika denize girebildik ve bir gün öncesinde iptal etmek istemiştik bize iade olmadığı söylendi. Son gün otelden havaalanı transferi için yetersiz sayıda otobüs ayarladıkları ...

30.05 tarihindeki Karadağ turunu Pronto Tour aracılığı ile satın aldım, fakat oraya gittiğimde öğrendim ki hangi turdan aldığınızın pek de önemi yok karma bir şekilde otellere göre kişiler ayrılıp hizmet veriliyor. Öncelikle rehberler organize etme konusunda çok yetersizler ve ilgisizler, ilk gittiğ...

Pronto Tour'dan almış olduğum 19-23 Haziran arası Budva turu tam bir hayal kırıklığıydı. Henüz tura gitmeden 3 kere uçuş saatlerimiz değişti. Buna bağlı olarak sürekli İstanbul uçuşlarını değiştirmem gerekti ve ekstra bilet parası ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda laubali ve saygısızca tepki i...

Pronto Tur ile gittiğimiz Karadağ turu çok kötüydü. Öncelikle kaldığımız yere otel diyemeyiz, pansiyon bile çok daha iyi olurdu. Çok kirliydi ve görevliler çok ilgisizdi. Bir saç kurutma makinesi istedik, o bile gelmedi. Şampuan, sabun gibi en temel ihtiyaçlar bile yoktu. Tura gelecek olursak, ücret...