Pronto Tour Montenegro Budva Turu Ekstra Turlar Hk

Merhaba, şu anda turdan yazıyorum. Pronto Tour ile Montenegro Budva turuna katıldık. Katıldığımız günden beri sürekli bir aksilik ve plansızlık vardı. Havalimanında bizi rehberimiz karşılamadı, rahatsız olduğu söylendi. Biz karışık şekilde otobüslere bindik ve otellere geçmek için yola çıktık. Otobüs yolculuğunda yardımcı rehber, ek turlar hakkında bilgi verdi ve bize sadece otele kadar düşünme hakkımız olduğu söylendi. Ücret iadeleri hakkında bir şey söylemediler. Turun ikinci gününde varış saatleriyle ilgili sürekli bir plansızlık vardı. Belirtilen saatlerde otobüs kalkmadı ve otobüsün klimaları da bozuktu, bu yüzden çok mağdur olduk. Rehberlerle iletişime geçemiyoruz, bize sabah kahvaltı saatini bile söylemediler. Gün içerisinde ne yapılacağı hakkında detaylı bilgi verilmedi, yani biz zorla bilgi alıyorduk rehberlerden. Bu arada bizim kendi rehberimiz değildi, Jolly Tur ile birlikte karışık bir otobüsümüz vardı. En büyük sıkıntılardan biri ise otobüs içerisinde alınan ek turlar hakkındaydı. Biz turu satın alırken internet üzerinden sadece turu aldık, ekstra turları satın almadık. Otobüs içerisinde alınan ücretlerden olan Karadağ gecesine gitmeme kararı aldık ve para iadesi istedik. Fakat bunun yapılamayacağı söylendi. Bu durumu kendi rehberimle konuşmak istediğimde mesajlarıma herhangi bir dönüş alamadım. Aramama rağmen telefonum açılmadı, acil bir durum olsa rehberlere ulaşamayacağız. Ve bu ücretler alınırken herhangi bir makbuz veya fatura kesilmedi. Doğal olarak, ben katılmak istemediğim ekstra turun iadesini istedim. Hala ücreti vermemekte kararlılar. Ben katılmak istemediğim ekstra turun ücretinin iadesini istiyorum. Tatildeyken gerilmek istiyorsanız Pronto Tour'u tercih edebilirsiniz.