Prontotour İade

Pronto Tour’dan 26 Eylül – 4 Ekim tarihleri arasındaki Japonya – Hong Kong ...turunu toplam 283.988 TL ödeyerek satın aldım. 13 Ağustos’ta kişisel sebepl...

Pronto Tour’dan geçtiğimiz kış döneminde yaklaşık 120.000 TL bedelle Avrupa turu satın aldık. Ayrıca vize işlemlerini de... kendilerinin halledeceğini söyleyerek bizden 40.000 TL tutarında ek ücret talep ettiler ve bu ücreti de ödedik. Üstelik normal şartlarda Avrupa vizelerinde çocuklardan vize ücreti...

Prontotour’dan 27 Temmuz tarihinde Uçaklı Hakkari Cilo Buzulları Turu satın aldım. Turun kalkış tarihi 22 Ağustos olarak... planlanmıştı. Yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle turun 18 Ağustos’ta iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu tura toplam 26.850 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile 3 taksi...

Pronto Tour üzerinden “Uçaklı Arıların İzinde Peynirin Peşinde Kemaliye Tunceli Turu 3 Gece” paketini, özellikle THY uçu...şlu ve İstanbul Havalimanı (İGA) çıkış/varışlı olduğu için satın aldım. Cuma günü 3 kişi için toplam 64.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Turun satış ekranında da THY ve İGA bilgileri...

Prontotour üzerinden 21 Ağustos 2026 çıkışlı, 3 gece 4 gün Karadeniz turu için telefonla rezervasyon yaptırdık. Bize tur...un son 8 kişi kaldığı söylendi ve 5 kişi olarak kaydımız alındı. Bu durumda normalde 3 kişilik daha boş yer kalmış olması gerekirken, 18 Ağustos’ta tur yeterli doluluğa ulaşmadığı ...

Prontotour’dan 22 Ağustos – 25 Ağustos tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı... Şırnak Hakkari Cilo Dağı turunu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, 02.08...

Pronto Tour’un Kasım ayında düzenlediği Görkemli Fas Gezisi turuna 6 kişili...k rezervasyon yaptırdım. Tur tarihinin değişmesi nedeniyle yeni tarih bana ...

Prontotour üzerinden 29 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasındaki yurt dışı turuna toplam 2.232 Euro tutarında ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim. Turun yeterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildiği tarafıma 31 Temmuz tarihinde bildirildi ve ödediğim ücretin belirttikleri süre içinde i...

Prontotour üzerinden 2–8 Ağustos 2026 tarihli “Bursa Çıkışlı Karadeniz Rüyası ve Batum Turu 5 Gece” turunu 2 kişi olarak... satın aldık. Arkadaşımın rahatsızlanması nedeniyle tur başladıktan kısa süre sonra ayrılmak zorunda kaldık. Firma, kullanılmayan konaklamalar için 15.000 TL iade yapılacağını Wha...

Pronto Tour’dan Gökova‑Fethiye 4 gün 3 gecelik bir turu toplam 21.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Turu 3 gün... önce beni telefonla arayarak kendileri iptal ettiler; ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Telefonla iptal bilgisi verilirken bana herhangi bir yazılı belg...

Pronto Tour’dan 06.09.2026 - 13.09.2026 tarihleri arasında iki kişi için “S...üper Promo Büyük Benelux Paris Almanya” turunu satın aldık ve toplam 22.990...

Prontotour’dan 02–06.09.2026 tarihli İzmir çıkışlı Lizbon Porto Rüyası Sune...xpress Havayolları 4 gece paket turunu, 27.07.2026 tarihinde Visa kredi kar...

Prontotour üzerinden 18–28 Eylül tarihli Japonya – Güney Kore turuna kayıt ...yaptırdım ve bu tur için 82.500 TL ön ödeme yaptım. Özel sebeplerden dolayı...

Prontotour üzerinden satın aldığım pkt_538119 sözleşme numaralı Viyana Turu iptal işlemi üzerinden 16 gün geçmesine karş...ın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası tarafıma 14 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi, fakat henüz ödeme yapılmadı. Ücret iadesinin en kısa zamanda yapılmasını tale...

Prontotour’dan 19 Eylül 2026 başlangıç tarihli Elegant Balkan Turu’nu satın aldım. Ancak 23 Temmuz 2026 tarihinde turu i...ptal ettim ve yaklaşık 40.000 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. P...

Prontotour üzerinden satın aldığım “Ankara Çıkışlı Almanya ile Polonya Rüyası” isimli yurt dışı turum, yeterli katılım o...lmadığı gerekçesiyle 27 Temmuz’da iptal edildi. Tur bedeli olarak yaklaşık 87 bin tl ödemiş olmama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İpt...

Pronto Tour üzerinden Hakkari-Cilo turuna arka arkaya üç kez kayıt yaptırdı...k. Her seferinde turun başlamasına iki gün kala aranarak yeterli katılım ol...

22 Temmuz tarihinde Pronto Tour’un internet sitesi üzerinden bir arkadaşımla birlikte tur satın aldık. 27 Temmuz’da turu...n değiştiğine dair sadece mail üzerinden bir bilgilendirme yaptılar, herhangi bir arama veya farklı bir bilgilendirme kanalı kullanılmadı. Dikkat etmesek bu değişikliğin tamamen gö...

Prontotour’dan 9-14 Ağustos Ankara hareketli Dubai turu satın aldım. 16 Temmuz tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma tur...un iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi ve ödememin 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade ya...