Prontotour Tur Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
3 Kasım 17:4679
Prontotour’dan Noel Pazarları İsviçre Fransa Almanya Turu satın almıştım. Turu 05.10.2026 tarihinde, turun başlamasına y...aklaşık 2 ay varken telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. Görüşmede bana ödediğim ücretin 4–14 iş günü içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 21 iş gü