Prontotour balkan pronto

10-18 Kasım 2025 tarihli Pronto Tour Mısır turuna, daha önce 7–8 kez Pronto ile tura katılmış ve 2026 Haziran’ında da Balkan turuna katılacak bir müşteri olarak büyük bir hayal kırıklığıyla katıldım. Özellikle tur rehberi T***** Ö****’in tavırları, davranışları ve turu yönetme şekli bu tura gölge dü...

Kasım 2025 tarihinde Pronto Tour ile Balkan Turu’na katıldım. Turun benim için ana sebebi ve en önemli destinasyonu Mostar Köprüsü olmasına rağmen, bu destinasyon bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden iptal edildi. Diğer tura katılanların önceden bilgilendirildiğini öğrendim; ancak bana herha...

Pronto Tour adlı şirkete Balkan turu için katıldık. Tur günü, tüm iletişim hatlarını kapattılar. Ne web sitesine, ne Instagram'daki numaralarına, ne de bir ay öncesinden sürekli arayan müşteri danışmanı F***** Bey'e ulaşabildik. Havalimanında bekleyen tur rehberi yoktu, bilgi veren veya eşlik eden h...

Pronto Tour’dan satın aldığımız Süper Promosyon Balkan Ekspresi Turu kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur programında vaat edilen hizmetlerin büyük kısmı yerine getirilmedi. Özellikle Bon Bon Otel, Alko Otel ve Hotel In gibi otellerde konakladık; bu oteller hem hizmet kalitesi hem de hijyen k...

3-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Pronto Tour’dan satın aldığımız Yurt dışı Balkan Ekspresi turunda çok ciddi mağduriyetler yaşadık. Rehber turla ilgili sorunlarda yardımcı olmadı ve her şeyi acenteyle görüşmemizi söyledi. İlk gün marka Kanyonu ekstra turu için kişi başı 20 Euro ücret toplandı. O...

1 Ağustos hareketli 'Karlofça - Novi Sad Turu Dahil Balkan Ekspresi Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece 8 Gün Tüm Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil' turunu Pronto Tour üzerinden 112.311,30 TL ödeyerek satın aldık. Broşürde ve sözleşmede 4 yıldızlı otellerde konaklama, 7 akşam yemeği ve konforlu ulaşım gib...

Pronto Tour'dan 2 Ağustos - 10 Ağustos tarihleri arasında baştan başa Mısır turu aldım. Alırken 4 yıldızlı otellerin olacağı belirtilmiş olmasına rağmen 3 yıldızlı otellere yerleştirildim. Dahası, otelin en kötü odaları özellikle seçilmiş gibiydi. Şu an hâlâ bu otelde kalıyorum; odanın temizliği, pe...

Pronto Tour ile büyük Balkan turu tam bir fiyasko oldu. 7-13 Temmuz 2025 arası büyük Balkan turu için bilet aldık. 6 Temmuz'da Antalya'dan Saraybosna'ya vardığımızda gördük ki Setur, Tatil Sepeti ve Pronto Tour'dan tur alan herkes birleştirilmiş. Bu durum oldukça saçma çünkü her birinin ücretleri f...

Büyük Balkan Panorama 2 turu tam bir fiyasko oldu. Rehber, 10-15 dakika kısa bir anlatım sonrası serbest tur veriyordu. Bu turun adını, rehberli görünümlü serbest tur yapmak lazım. İlber Ortaylı ve Sicimoğlu ile reklam yapıp, kalitesiz otellerde konakladık. Yemekli denilen akşam yemekleri, 7 geceden...

Ben 15/06/2025 - 22/06/2025 tarihleri arasında Pronto Tour'un planlamış olduğu 7 gece 8 gündüz Balkan turuna katıldım. Ancak geziden hiç memnun kalmadım. Neden mi? Birincisi, tur rehberi H**** Hanım Belgrad'da bizi karşıladı, bu güzel bir başlangıçtı; fakat H**** Hanım'ın bilgi aktarımı konusunda ye...

Pronto Tour ile 7 gece 8 gün balkan turuna çıktık. Gitmeden önce en iyi hizmet veren Pronto ve Jolly Tur dediler. Ama Pronto 3.4 bin tl daha pahalıydı. Her şey çok güzel olsun dedik ve gittik. Tur da güzel olan tek şey rehberimiz G***** M***** beydi. Bizi havalimanından alan ve 8 gün boyunca 2800 km...

Pronto Tour Balkan Turu: Eksik Bilgilendirme, fahiş Fiyat, Ek Ücret Talebi ve İlgisizlik 18-25 Mayıs 2025 tarihleri arasında katıldığımız Pronto Tour Balkan turunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Turu satın almadan önce müşteri temsilcisi m**** Bey'e defalarca kaç kişilik grupla gideceğimizi ve ba...

Pronto Tour aracılığı ile 7 gece 8 gün balkan turuna çıktık. Bilindiği üzere bu turlar ilk ulaşımın uçakla yapılması sonrası otobüs konseptli turlar. Üsküp'te indikten sonra normal bir otobüsümüz vardı. Ertesi gün ise gelen otobüs tam bir fecaat. Klimalar problemli, koltukların tamamı bozuk. Oturduğ...

Pronto Tour 14.05.2025 hareketli Görkemli İtalya ve Fransız Rivierası turundayız. Fransa Nice'de 2 gece konaklayacağımız otele geldik. Şu an irtica etsem, mülteci olsam daha düzgün bir konumda ve otelde olurdum. Otelin adını Google'da aratıp yorumlarını okuyabilirsiniz; otelin ismi Hotel du Baou. Ço...

6-11 Mayıs tarihleri arasında 4 ülkeyi kapsayan Balkan turuna katıldık. Genel olarak rehberimiz tarafından verilen serbest zaman süreleri oldukça kısaydı; maksimum 1,5 saat verildi. Verdiğimiz paranın karşılığında, Pronto gibi adı olan kaliteli bir tur şirketinden bu anlamda hiç memnun kalamadık. Sü...

Merhaba Pronto Tour, 29 Mart - 5 Nisan arasında sizden Balkan turu satın aldık. Bu turda birçok olumsuz durumla karşılaştık. İlk önce tanıştığımız diğer arkadaşlardan turu ne kadara aldıklarını öğrendik. Biz 35 bin ödemiştik. Üstelik turu 2 ay öncesinden almıştık. Yani kazıklandığımızı öğrendik. En ...

Pronto Tour Şikayeti 28 Aralık 2024 – 04 Ocak 2025 tarihleri arasında Fransa-İsviçre-Almanya-Lüksemburg turunu Antalya’dan 8 arkadaş satın aldık. Tur yetkilisine gezi amacımızın özellikle Noel pazarlarını görmek ve iyi bir yeni yıl kutlamak olduğunu açıkladık. (Ne Noel pazarı gördük ne de yeni yıl ...

28. Aralık. 2024-04. Ocak. 2025 tarihleri arasında Fransa-İsviçre-Almanya-Lüksemburg turunu Antalya'dan 8 arkadaş satın aldık. Tur yetkilisine gezi amacımızın özellikle Noel pazarlarını görmek ve iyi bir yeni yıl kutlamak olduğunu açıkladık. (Ne Noel pazarı gördük ne de yeni yıl kutlaması yapabildik...

Erken rezervasyon ile bir tur satın aldım, 15 gün kala tur iptal edildi, başka tarihe aldıklarını söylediler fakat yarı fiyatında başka bir tura yönlendirmişler. Pronto Tour'dan Ekim 1 tarihinde ödeme yaparak Balkan Rüyası adında bir tur satın aldım, Aralık 13'te başlayacak 8 günlük bir tur; ancak f...

Pronto Tour şirketi ile 2019 yılında Karadeniz Turuna ailem ile beraber katıldım. Konakladığımız otellerde ve turun genelinde yaşadığımız birkaç aksaklık nedeni ile tur misafirleri olarak tur rehberimize şikayetlerimizi aktardık. Oda yaşanan şeyler için özür diledi. Aynı zamanda bu durumu operasyon ...

6 Ekim tarihli İzmir hareketli Pronto turdan her şey dahil büyük balkan turu satın aldım. Maalesef büyük hayal kırıklığı yaşadık eşimle. Seyahate bir gün kala bizim İzmir'den yerel bir turla seyahat bilgimiz geldi. Sorun edecek vakit yoktu. Hiç tanımadığımız bu turla geziye çıktık. Her şey dahil tur...

Pronto Tour ile 08.11.2024/15.11.2024 tarihleri arasında Görkemli Balkan turuna oğlum ile beraber katıldık. Konaklama yapılan oteller son derece kötüydü. İlk 2 gece konaklama yaptığımız otelde 3 oda değiştirdik, otelde öldürdüğümüz böcek sayısını hatırlayamıyorum, otel hijyeni çok kötüydü, nevresiml...