Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığına Uğratan Balkan Turu: Pahalı Fiyat, Kötü Hizmet

profile
Neslihan
02 Haziran 2025 10:49
5.288

Pronto Tour ile 7 gece 8 gün balkan turuna çıktık. Gitmeden önce en iyi hizmet veren Pronto ve Jolly Tur dediler. Ama Pronto 3.4 bin tl daha pahalıydı. Her şey çok güzel olsun dedik ve gittik. Tur da güzel olan tek şey rehberimiz G***** M***** beydi. Bizi havalimanından alan ve 8 gün boyunca 2800 km lik yolcuğumuzu yaptığımız otobüs inanılmaz eski ve pisti. İlk 2 gece kaldığımız otel güzeldi ancak burada da sabah kahvaltısı ve öğle yemekleri açık büfe denmesine karşın su bile paralıydı (1.5 euro) sonrasında kaldığımız otellerde 3 otel de çok kötüydü kaç yıldızı olduğunu söyleyemeyeceğim çünkü yıldızı yoktu. Yemek namına kahvaltı namına hiç önümüze asla yenmeyecek türden şeyler geldi. Sistem olarak ta gittiğiniz herhangi bir şehirde otobüsten indirip toplu anlatım yapıp serbest zamana geçirdiler. Yani gideceğimiz yerlere tek tek götürüp yanında anlatmadılar çünkü sistemleri böyleymiş yoksa rehberimiz çok iyi bir insandı. Kısacası bir daha asla bu turla bir yere gitmem.. Paranıza yazık.

20 Şubat 16:20 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Misafir ilişkileri departmanımız tarafınız ile görüşme sağlamıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour Fatma Çetin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Otobüs, İlgisiz Müşteri Hizmetleri İle Keyifsiz Balkan Turu Deneyimi

profile
Göktuğ
17 Mayıs 2025 11:12
10.911
Bozuk Otobüs, İlgisiz Müşteri Hizmetleri İle Keyifsiz Balkan Turu Deneyimi
Bozuk Otobüs, İlgisiz Müşteri Hizmetleri İle Keyifsiz Balkan Turu Deneyimi

profile
14 Temmuz 2024 12:55
4.819

profile
Nurşen
08 Nisan 2025 14:12
6.105

profile
14 Temmuz 2024 13:22
5.226

profile
09 Eylül 2024 17:02
5.280
Benzer Şikayet Yaz