to read complaints and reviews, or file yours.Pronto Tour İle Balkan Turu Sırasında Yaşanan İletişim Sorunları Ve Rehber Eksikliği
4 Ekim 2025 10:065.607
Pronto Tour adlı şirkete Balkan turu için katıldık. Tur günü, tüm iletişim hatlarını kapattılar. Ne web sitesine, ne Instagram'daki numaralarına, ne de bir ay öncesinden sürekli arayan müşteri danışmanı F***** Bey'e ulaşabildik. Havalimanında bekleyen tur rehberi yoktu, bilgi veren veya eşlik eden hiç kimse yoktu. Üsküp'te bekleyecek olan bir kişinin numarasını ise sadece e-posta ile göndermişler.
4 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
