to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto Tour adlı şirkete Balkan turu için katıldık. Tur günü, tüm iletişim hatlarını kapattılar. Ne web sitesine, ne Instagram'daki numaralarına, ne de bir ay öncesinden sürekli arayan müşteri danışmanı F***** Bey'e ulaşabildik. Havalimanında bekleyen tur rehberi yoktu, bilgi veren veya eşlik eden hiç kimse yoktu. Üsküp'te bekleyecek olan bir kişinin numarasını ise sadece e-posta ile göndermişler.
Pronto Tour aracılığı ile 7 gece 8 gün balkan turuna çıktık. Bilindiği üzere bu turlar ilk ulaşımın uçakla yapılması sonrası otobüs konseptli turlar. Üsküp'te indikten sonra normal bir otobüsümüz vardı. Ertesi gün ise gelen otobüs tam bir fecaat. Klimalar problemli, koltukların tamamı bozuk. Oturduğ...
5-14 Temmuz otobüslü balkan turuna katıldık. Öncelikle iletişim konusunda çok yetersizler. Tur ücretini yatırdıktan sonra hiçbir şekilde iletişime geçemedik. Grubumuzdaki annemizin vizesini alma hususunda çok özensiz davranıldı. Otobüsün kalkış saati ve yeri konusunda bile bilgilendirilmedik. Bizim ...
Pronto Tour’dan, 25.08-01.09.2024 Baştan Başa Balkanlar turunu satın alırken turun sadece Pronto Tour’u alan kişilerden oluşup oluşmayacağını sorduk, acente çalışanı sadece Pronto Tour satın alan kişilerin turda olacağını söyledi. Tura başladığımızda, 5 tur acentesinin (Tatil Sepeti, SSC Tur, Outgoi...
Pronto Tour Balkan gezisi: Balkan gezisine bugün de devam ediyoruz. Bu geziden şu ana kadar memnun kalmadık. Nedenleri aşağıdadır. 1. Oteller, Üsküp ve İşkodra dışındaki şehirlerde şehir dışında yer alıyor ve Üsküp dışındakilerin hepsi kötü. Odalarda valizleri açacak kadar yer bile yok. Bu otellerin...
Pronto Tour ile 7-14 Eylül tarihlerinde Kosovalı Balkan turuna katıldık, 3 kişi. Plan-program hiçbir şeyin olmadığı, daha gitmeden 7 gece 8 gün olan turun 1 günü iptal edilerek belli oldu. 1 gün iptal edilince tüm tur sıkışık olarak devam etti. Otellerin konumundan tutun, kaldığınız odalar bile çok ...
Yorumlar