Sözleşme Bitmesine Rağmen Israrlı Aramalar Ve Uzatma Baskısı

Pronet ile yaptığım iki yıllık abonelik taahhüdüm 12 Aralık’ta sona eriyor. Yaklaşık iki ay öncesinden itibaren, tüm iletişim kanallarını kullanarak sözleşmeyi devam ettirmek istemediğimi defalarca bildirdim. Buna rağmen firma tarafından yoğun şekilde telefonla aranmaya ve rahatsız edilmeye devam edildim.

Defalarca arayan yetkililere artık çalışmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen, aramalar kesilmedi. Hatta beni 10 kez arayıp ulaşamadıkları takdirde sözleşmenin otomatik olarak devam edeceğini belirten bir mesaj gönderdiler. Bu mesaj sonrasında da sayısını hatırlayamayacağım kadar çok arama aldım. 10 cevapsız çağrıyı doldurabilmek için bir kez çaldırıp kapatıyorlar, böylece “sizi 10 kez aradık, ulaşamadık” diyerek sözleşmeyi zorla uzatıp benden ödeme almaya devam etmeye çalışacaklarını anlıyorum.

Kasım ayı boyunca bu şekilde aranmaya ve psikolojik olarak baskı altında hissetmeye devam ettim. Şu ana kadar Pronet’e toplamda yaklaşık 30.000–40.000 TL arasında ödeme yaptım. Bu sistemi evimi korumak için kurdurmuştum, ama geldiğimiz noktada Pronet tarafından mağdur edildiğimi ve maddi-manevi olarak yıpratıldığımı düşünüyorum.

Pronet’in, 12 Aralık itibarıyla sözleşmemin bittiğini hiçbir ek şart koşmadan kabul etmesini, evime taktıkları iki parça cihazı söküp almasını ve bundan sonra beni hiçbir şekilde aramamasını talep ediyorum. Benim gibi çok sayıda mağdur varken bu firmanın bu yöntemlerle hâlâ nasıl iş yapabildiğini anlamakta zorlanıyorum ve yetkililerin bu duruma bir an önce dur demesini istiyorum.