Pronet Güvenlik Hizmetleri Yanılttı!
"😂teşekkür ederim"
"😂teşekkür ederim"
Pronet’in alarm ve kamera sistemiyle ilgili olarak satış sürecinde yanıltıldığım ve mağdur edildiğim için bu şikâyeti ya...zıyorum. Satış danışmanları, yan dükkandaki esnaf komşum ve bana, sadece girişte bir kez ödeme yapacağımızı, bunun dışında hiçbir şekilde fatura çıkmayacağını ve başka ücret ödemey
"Marka temsilcisi, Esra hanıma inisiyatif alarak yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik Sistemleri ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesi sırasında ...bana, referans olabileceğim kişilerin isim ve telefonlarından oluşan bir li
Pronet ile alarm sistemi aboneliği yaptırdım ancak yaşadığım süreçten dolayı son derece pişmanım. Satış aşamasında zamla...rın 100–200 TL civarında olacağı söylenmişti, fakat Nisan 2026’dan bu yana her 6 ayda bir yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapıldı. Bu kadar yüksek zamlar nedeniyle sistemi iptal et
Pronet ile yaptığımız 24 aylık alarm sistemi sözleşmemizin sonuna gelmiş bulunuyoruz ve taahhüt bitiş tarihinde aboneliğ...imizi sonlandırmak istiyoruz. Buna rağmen uzun süredir iptal talebimizi sağlıklı şekilde iletemiyoruz. Serinsu Mühendislik adına kayıtlı s-793443 numaralı aboneliğimizin, taahhüt
"Genel merkez müşteri temsilcisi Özgür beye ve bizzat ilgilenen bölge sorumlusu Önder beye teşekkür ederim"
Pronet ile ilgili olarak haberim ve onayım olmadan başlatıldığını öğrendiği...m yeni abonelik süreci hakkında şikayetçiyim. 08.07.2026 tarihinde adım kul
"Çözüm odaklı hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Pronet güvenlik sistemi üyeliğimi iptal etmiyor. Zorla üyelik yaptırmak ist...iyor. Üyeliğimi iptal etmeyim diye Bitmeyen ayın faturasını fahiş fiyattan
20.11.2024 tarihinde Pronet ile Soykent Sitesi’indeki evim için alarm sistemi sözleşmesi imzaladım. Sözleşme öncesi gele...n personel, bir yılın sonunda sistemden memnun kalmazsam cihazlar için sadece cüzi bir kullanım bedeli ödeyerek sözleşmeyi sonlandırabileceğimi, 1 yıl boyunca ödediğim tutarın da c
"Sorunun çözümü ile ilgilenen Ahu hanim a teşekkür ederiz"
Yaklaşık iki yıldır Pronet Güvenlik ile çalışıyoruz ve aboneliğimizi sonlan...dırmak için defalarca talepte bulunmamıza rağmen bir türlü kurtulamadık. Sa
Pronet alarm aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bu işlem bir türlü tamamlan...mıyor. Mayıs ayının ilk haftasında iptal talebimi ilettim, 9 Haziran’da ise fatura durdurma işlemi yapıldığını söylediler. Buna rağmen her gün aramama karşın henüz söküm yapılmadı
Ben Malatya’da gelinlik firması işleten bir esnafım ve iş yerimde Pronet ile çalışmaya başladım. Başlangıçta aylık 2.500... TL civarında bir ödeme ile anlaştık, yıllık sadece cüzi artışlar olacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk senedir neredeyse iki ayda bir zam yapılıyor ve çıkan rakamlar akıl alı
"Teşekkürler"
Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım. Ekim ayında adres değişikliği yapmak i...stediğimde, Pronet hiçbir şekilde taşımaya destek olmayacağını iletti ve ci
Aydın Merkez’de yaklaşık 5 aydır Pronet kamera güvenlik sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 36 aylık sözleşme kapsamında he...r ay ortalama 800–900 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak sistemde çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bugün internetim kesildiğinde, Pronet sistemind

Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi V***** Ş******** civarındaki adresim...de kullanılan Pronet alarm sistemi aboneliğimin sözleşme süresi dolduğu hal
Aralık 2025’te Pronet ile Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için alarm sistemi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında taa...hhüt süresi, fesih koşulları ve cayma bedeli konusunda bana hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum sırada telefon hoparlöre alınarak, “Söy
"İlginize çok teşekkür ederim"
Pronet’ten iç ve dış ortam kameraları ile kayıt cihazından oluşan bir güven...lik sistemi kullanıyorduk. Sözleşmemizin ocak ayı içerisinde biteceği söyle
"Teşekkürler Buse Hanıma"
Pronet ile İstanbul Avrupa Yakası’nda kullanmak üzere yıllık olarak anlaşma... yaptım. Sözleşme sırasında faturamın yıllık olacağını, fatura tarihim geld
Pronet kamera alarm sistemi için yaklaşık 8 ay önce benimle hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan bağlantı kuruldu. Gö...rüşme sırasında bana 3 yıl taahhüt olduğu söylendi ancak ödemelerin 5.000 TL’yi geçmeyeceği ifade edildi. Şu anda ise toplamda 8.100 TL’ye ulaşan ödemelerle karşı karşıyayım. Süre
İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan Asenass Güzellik Salonu işletmecisiyim ve iş yerimde Pronet alarm sistemi kullanıyor...um. Şubat ayında Pronet ile sözleşme yapıldı, sistemim kuruldu ve yangın olayı yaşanana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Nisan 11 tarih saat yaklaşık 21.45’te iş yerimd

"Geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Pronet ile 15.02.2024 başlangıç tarihli ve 15.02.2026 bitiş tarihli, s-7765...98 numaralı sözleşme kapsamında 2 yıl taahhütlü bir anlaşma yaptım. Mağazam
09.09.2023 tarihinde Pronet ile 24 ay süreli olacak şekilde güvenlik sistem...i sözleşmesi yaptım. Elimde 24 ayı açıkça gösteren sözleşme olmasına rağmen
06.04.2026 tarihinde Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. Yetkilileri, Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Kamelya Caddesi 30... adresinde bulunan kuzenimin iş yerine gelerek ürün tanıtımı yaptılar. Kuzenim E*** K****** aslında istemediğini belirtmesine rağmen ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasın
"Çözümünden ve saygılı, özenli yaklaşımından dolayı öncelikle Arif beye ve sonra diğer görüştüğüm danışmanlara teşekkür ederim."
Pronet ile yaptığım abonelik sözleşmesinden hiç memnun değilim ve taahhüdüm... biter bitmez aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İlk kurulum anından iti
"Tüm destekleri için Ahu hanım ve Ali bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu süreçleri profesyonel ve hızlı bir şekilde bitirdiler. İş hayatınız da başarılar diliyorum."
Yaklaşık 3 yıl önce Pronet alarm ve kamera sistemlerimin iptal edilmesini t...alep etmeme rağmen, iptal işlemi yapılmamış ve bu sürede kartımdan düzenli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69