Pronet genel merkez

Yaklaşık 15 ay önce Bursa Nilüfer’deki iş yerime Pronet alarm sistemi taktırdım. Sistemi tercih etme sebebim, satış esna...sında özellikle “25 kg altı hiçbir canlıya alarmın çalışmayacağı” şeklinde verilen kesin vaat oldu. Bu beyana güvenerek 24 aylık sözleşme yaptım ve şu an aylık yaklaşık 13.000 TL ö...

Pronet ile yaşadığım süreçte hem satış danışmanının hem de genel merkezin yaklaşımından son derece mağdur oldum ve hayal... kırıklığı yaşadım. Ocak ayında Edirne Merkez Cumhuriyet Mahallesi İ****** Z**** Caddesi üzerindeki Diamond City ofis adresime alarm sistemi kuruldu, birkaç ay sonra da yine Pronet...

S-8274** sistem numarası ile 7 ay önce Pronet müşterisi oldum. Yakıt puan k...ampanyası var 2 abonelik bedeli kadar denildi ve sözleşmemde de o şekilde y...

Pronet alarm sistemlerinden saha personelleri olan h** m** c** ve y** adınd...a 3 personel mağazama gelip alarm sistemleri için teklif verdiler. 4 adres ...

Pronet güvenlik hizmetlerinden almış olduğum alarm sistemiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağl...ık raporumu iletmem üzerine tarafıma bir fiyat indirimi yapılmıştı. Ancak organ nakli beklediğim için yoğun bir hastane sürecine girdim; bu süreçte hem fiziksel hem de maddi olarak...

Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış ...aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkab...

Yaklaşık 1 senedir Pronet alarm sistemiyle ilgili sürekli yanlış alarm, sis...tem arızası ve servis problemleri yaşamaktayız. Bu süreçte defalarca Pronet...

15.09.2025 tarihinde Pronet ile Bursa genel merkez üzerinden 831639 numaralı abonelik sözleşmesi yaptım. Başlangıçta ban...a 1700 TL + KDV ücret bilgisi verildi. İstemediğimi defalarca belirtmeme rağmen kameralı sensörler takıldı. Defalarca arayarak bu sensörlerin alınmasını talep ettim, ancak gelip al...

Pronet aboneliğim sırasında bana 14 iş günü deneme süresi olduğu belirtildi. 10 gün sonra cihazların sökülmesini talep e...ttim, ancak bana 32.000 TL’lik bir fatura çıkarıldığını söylediler. Ayrıca, evime gelen satış danışmanının kendi kotasını doldurmak için haberim olmadan fazladan cihazlar taktırdığ...

Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için ilk olarak 2024 yılının 8. ayında genel merkezi arayarak başvuruda bulundu...m. O günden itibaren defalarca ve ısrarla iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde aboneliğim iptal edilmedi. Aralık 2024’ten itibaren iş yerim de kapandı. Her ...

2023 yılında iş yerime Pronet Alarm Sistemi kuruldu. 2024 yılı Temmuz ayınd...a adres değişikliği sırasında cihazlar kayboldu ve durumu Pronet'e bildirdi...

Pronet aboneliğimin iptali için 10 gün önce başvuruda bulundum. Bana üç gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak... yapılmadı. İptal talebim uygulamaya alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir hafta sonra tekrar iletişime geçtim. Gün içinde aranacağım söylendi, ancak yine aranmadım. E...

Pronet firmasından güvenlik paketi satın almış bulunmaktayım. Üyelik yapılırken k**** ve i*** ismin de satış danışmanlar...ı bana ilk 3 ay % 50 indirimli akabinde 4 ay referans ile ücretsiz üyelik için sözleşme imzaladılar. Hatta sözleşme esnasında 2 gelen aramada genel merkez ile benim telefonumdan iş...

Pronet her zamanki gibi şaka gibi. Ofisimizden taşındığımız için iptal talebinde bulundum, çok şükür ki bu sefer 3 kere ...genel merkez vs tarafından aranmadım. İptal talebim alındı. Sonrasında söküm için arayacakları söylendi 2 ile 7 gün içerisinde. Hatta şu da söylendi: Ararlar da ulaşamazlarsa, tekr...

Pronet Yetkililerine, Tarafıma sürekli olarak icra tehdidi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Defalarca sözlü olarak bild...irdiğim ve teknik servis raporlarıyla da sabit olan durumumu aşağıda bir kez daha yazılı olarak bilgilerinize sunuyorum: Yaklaşık 7 aydır tarafınızdan hiçbir şekilde hizmet alamam...