Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Ve Kırışıklık Yapıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Ve Kırışıklık Yapıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Ve Kırışıklık Yapıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Birgül
09 Eylül 00:14
2.424

Profilo CGA252Z0TR/33 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri beyaz çamaşırlarımda siyah pas veya yağ gibi lekeler oluşuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor, çamaşırlar olduğu gibi kirli çıkıyor. Ayrıca makine çok fazla kırışıklık bırakıyor, sıkma ayarı 600 olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Evimde neredeyse temiz kıyafet kalmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Profilo müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve servis geldi. Durumu detaylıca anlatmama rağmen, sorunun çamaşırlardan kaynaklandığı söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadan servis gitti. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Makinemin bir an önce değiştirilmesini veya arızasının giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Satın alırken ödediğim 31.000 TL’nin karşılığında böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.

yeni-alinan-camasir-makinesi-surekli-leke-ve-kirisiklik-yapiyor-servis-cozum-sunmuyor-2.jpg
09 Eylül 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Pas Lekesi Bırakıyor Çözüm Bekliyorum

Mehmet
21 Eylül 13:52
1.240
Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Pas Lekesi Bırakıyor Çözüm Bekliyorum
Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Pas Lekesi Bırakıyor Çözüm Bekliyorum

Mümin
27 Mart 2024 16:46
3.827
Sıfır Alınan Profilo Marka Çamaşır Makinesi Leke Yapma Problemi
Sıfır Alınan Profilo Marka Çamaşır Makinesi Leke Yapma Problemi
Sıfır Alınan Profilo Marka Çamaşır Makinesi Leke Yapma Problemi
Sıfır Alınan Profilo Marka Çamaşır Makinesi Leke Yapma Problemi
+2

Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Lekeliyor, Sorunum Çözülmüyor!

Aleyna
09 Eylül 19:22
1.370
Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Lekeliyor, Sorunum Çözülmüyor!
Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Lekeliyor, Sorunum Çözülmüyor!
Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Lekeliyor, Sorunum Çözülmüyor!
camasir-makinesi-kiyafetlerimi-lekeliyor-sorunum-cozulmuyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri