Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Servis Sorunu Çözmüyor




Profilo BM6320MA/17 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Makineyi hangi programa alırsam alayım, bulaşıkları temizlemiyor ve lekeli, kirli şekilde bırakıyor. Hiçbir programda düzgün yıkama yapmıyor.
Bu süreçte yetkili servis geldi ve sorunun kullandığım bulaşık deterjanından kaynaklandığını söyledi; ancak deterjanı değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Servis sadece kontrol edip gitti, başka bir çözüm sunulmadı.
Makinemin garantisi devam etmektedir. Satın alırken 14 bin tl ödedim. Ürünü Kayseri Melikgazi'de bulunan Ö**** Dayanıklı Tüketim Malları (İ**** Ö****) mağazasından aldım.
Profilo’dan beklentim, ürünün değiştirilmesinin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi






























