Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temiz Yıkamayan Profilo Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi

profile
Nesra
15 Mart 01:08
35

10.03.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini peşin olarak yaklaşık 17.500 TL ödeyerek satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Makineyi sadece 4 gündür kullanıyorum ancak kesinlikle memnun değilim, aldığıma pişman oldum.

Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabaklar ve bardaklar kirli, kötü şekilde çıkıyor. Kısacası bulaşıkları yıkamıyor gibi, sonuç gerçekten berbat ve bu kadar para verip böyle bir ürünle karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce temiz olan bulaşıklarım bile makineden kirli gibi çıkıyor.

Sadece 4 günlük bir ürün için kiminle muhatap olmam gerektiğini bilemediğim için henüz Profilo veya Koçtaş müşteri hizmetleriyle ya da servisle görüşme yapmadım. Bu markayı tercih ettiğim için şu an ciddi anlamda pişmanım ve bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle ürünün iadesini ya da ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Mart 00:10

Profilo’dan aldığım bulaşık makinesini yaklaşık 6 gündür kullanıyorum ancak makine ne doğru düzgün yıkıyor ne de kurutma yapıyor. Tabaklar, bardaklar kirli ve ıslak çıkıyor, yeni aldığım bir ürünün bu kadar kötü performans göstermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunla ilgili Profilo yetkili servisine başvurdum ve sadece su testi yapacaklarını söylediler. Yeni alınmış bir makinede bu kadar temel bir problem varken yalnızca su testi ile geçiştirilmek istemiyorum. Üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

İzmir Menemen’de kullandığım bu üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle Profilo’dan kesin olarak para iadesi talep ediyorum. Böyle bir performanstaki ürünün arkasında durulmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.

15 Mart 15:43 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Yaşıyoruz

profile
Erkan
20 Ağustos 2025 09:21
3.580

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Savaş
16 Ağustos 2025 18:18
2.631
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
+4
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Profilo Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Ahmet
24 Mayıs 2025 22:22
3.663

Profilo Bulaşık Makinesi Temizleme Sorunu Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 12:30
1.565
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri