Profilo Bulaşık Makinesi Temizleme Sorunu Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Manisa Merkez’deki Çırpıcı Ticaret’ten Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri bulaşıkları iyi yıkamıyor, kirleri tam çıkarmıyor ve yıkama sonunda tabak, bardak ve diğer bulaşıklar ıslak kalıyor.
Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra yetkili servisi çağırdım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadan gönderildim. Aradan geçen sürede sorunum hiç düzelmedi ve her seferinde makineden çıkan bulaşıkları bir de elde yıkamak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de makineyi boşa almışım hissine neden oluyor.
Ürünü aldığım günden beri devam eden bu performans sorunu nedeniyle Profilo’nun mağduriyetimi dikkate alarak bulaşık makinesi için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi




















