Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Çamaşır Makinesi
CMU14P90TR
Servis Kontrol Etmeden 1500 TL Değerinde Ürün Satışı Ve Sıkma Arızasının İadesi Talebi

ID:35553495

Servis Kontrol Etmeden 1500 TL Değerinde Ürün Satışı Ve Sıkma Arızasının İadesi Talebi

Muzo

25 Mart 19:41

Profilo yetkili servisine, çamaşır makinesinin sıkma yapmadığını belirterek 0553********87 numaralı telefon üzerinden servis kaydı oluşturduk. 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesindeki adrese servis geldiğinde evde kayınvalidem ve kayınpederim vardı.

Servis görevlileri makineyi çalıştırıp sıkma yapıp yapmadığını denemeden, cihazda bir sorun olmadığını söyleyerek bir ürün önerip 1.500 TL’ye bu ilacı satmışlar. Ödeme nakit olarak alınmış, ancak asıl şikayet konusu olan “sıkma yapmama” sorunu kontrol edilmeden gereksiz bir ürün satışı yapılmış durumda. Buna rağmen makinenin sıkma sorunu devam ediyor.

Bu nedenle, tarafıma satılan ürün için 1.500 TL’nin iadesini ve çamaşır makinesinin sıkma arızasının gerçekten araştırılarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesinin İlk Kullanımda Ayıplı Olması Nedeniyle Tam Değişim Talebi

Halil

Profilo

26 Aralık 2025 14:42

1.087

Profilo’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu 12.12.2025 tarihinde yapıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımızda sıkma aşamasına geldiğinde yüksek bir sürtme ve bilya sesi geldi. Kurulumu yapan servis elemanını aradım, makineyi su boşaltma ve sıkma moduna almamı söyledi, dediğini yaptım ve ardından ser...

profilo-camasir-makinesinin-ilk-kullanimda-ayipli-olmasi-nedeniyle-tam-degisim-talebi-2.pdf

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Teknik Servisinde Fahiş 5600 TL Tamir Ücreti Ve Kontrol Ücretinin İadesi Talebi

Mehmet

Profilo

01 Ocak 21:53

1.011

24.12.2025 tarihinde Profilo Çağrı Merkezi’ni, çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle aradım. Telefonda, yönlendirilecek teknik servisin 600 TL kontrol ücreti alacağı, ancak tamiratı yaptırmam halinde bu ücretin alınmayıp sadece tamir bedelinin tahsil edileceği belirtildi. Eve gelen teknik servis...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Servis Ücretine İtiraz

Ali

Profilo

18 Ocak 15:20

975

Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor. Makine yumuşatıcıyı (Vernel) almıyor, sıkma yapmıyor ve sürekli sorun çıkarıyor, resmen bela oldu. Yaşadığımız bu sorunlar üzerine Profilo servisiyle görüştük, servis göndereceklerini s...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Servis Ücretine İtiraz

Cemile sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Profilo Yetkili Servisinden Yetersiz Ve Etik Dışı Hizmet

Cemile

Profilo

07 Mayıs 2025 15:37

1.746

"Sorunu çözüme ulaştırdık teşekkür ederim"

Eyüp sonucu yetersiz buldu

Servis Parça Temininde 1 Aydır Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eyüp

Profilo

08 Temmuz 2025 23:27

1.164

Profilo marka çamaşır makinem elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi, kartın yandığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Servis ücretini tahsil etti, parça siparişi oluşturacağını belirtti. Aradan 1 ay geçti, ne arayan var ne soran. Defalarca aradım, her seferinde “kayıt ...

servis-parca-temininde-1-aydir-bekletildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg