Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Kontrol Etmeden 1500 TL Değerinde Ürün Satışı Ve Sıkma Arızasının İadesi Talebi

25 Mart 19:411.124

Profilo yetkili servisine, çamaşır makinesinin sıkma yapmadığını belirterek 0553********87 numaralı telefon üzerinden servis kaydı oluşturduk. 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesindeki adrese servis geldiğinde evde kayınvalidem ve kayınpederim vardı.

Servis görevlileri makineyi çalıştırıp sıkma yapıp yapmadığını denemeden, cihazda bir sorun olmadığını söyleyerek bir ürün önerip 1.500 TL’ye bu ilacı satmışlar. Ödeme nakit olarak alınmış, ancak asıl şikayet konusu olan “sıkma yapmama” sorunu kontrol edilmeden gereksiz bir ürün satışı yapılmış durumda. Buna rağmen makinenin sıkma sorunu devam ediyor.

Bu nedenle, tarafıma satılan ürün için 1.500 TL’nin iadesini ve çamaşır makinesinin sıkma arızasının gerçekten araştırılarak giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 13:42 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Servis Ücretine İtiraz

18 Ocak 15:201.043

Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor. Makine...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Servis Ücretine İtiraz
3

Servis Parça Temininde 1 Aydır Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Temmuz 2025 23:271.353

Profilo marka çamaşır makinem elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi, kartın yandığını, de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kusurlu Profilo Çamaşır Makinesi

Kusurlu ProfiloÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Serdar
Profilo Makinenin Aşırı Ses Çıkarması

Profilo MakineninAşırı Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Merve
Profilo Çamaşır Makinemde Kabarmalar Oldu

Profilo ÇamaşırMakinemde Kabarmalar Oldu

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo CMK100TR Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profilo CMK100TRÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Bizi Mağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profilo BiziMağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Profilo Çamaşır Makinesi Yazısı Düştü!

Profilo ÇamaşırMakinesi Yazısı Düştü!

Profil fotoğrafı
Mümin

Öne ÇıkanKonular

CMU14P90TR Logo
Profilo
CMU14P90TR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri