to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo Urfa servisi aldığımız 3 parça çeyiz setinin montajını 3 gündür yaptıramadık. Yetkili servis, servis kaydımızı verilen irtibat numarasını aramadan aradığını söyleyerek kaydımızı iptal ettirmiş. Saatlerce verilen adreste bekleterek, bir kurulum için bunları yaşıyorsak, bir arıza durumunda ne yapacağımızı düşünemiyorum. Sanırım ürünü iade etmem gerek.
Şanlıurfa İli Emniyet caddesinde bulunan Yıldızhome Profilo beyaz eşya bayisinden Buzdolabı, Çamaşır makinesi ve 58 inc TV aldım, depoda kalmak şartı ile 9 ay sonra gelip eve teslim ettiler, aldığım zaman çeyizlik olarak belirtmeme rağmen eve teslim esnasında ürünlerin kurulumu yapılacak denildi, be...
Profilo teknik servisi üç gündür kuruluma gelmedi. 'Servis kaydınız açılmıştır.' diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adınıza açılmış bir servis kaydı olmadığını söylüyorlar. Beni arayan müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Hemen yönlendiriyorum.' dedi. Bir saat sonra başka bir ilin te...
Profilo servisinden şikayetçiyim. 3 haftadır ürünün kurulumunu düzgün şekilde yapamadılar resmen dalga geçer gibi iş yapıyorlar en son bugün dilde servis kaydı açıldı ama akşama kadar servisten gelen olmadı. Servisin hiçbir yaptırım gücü kalmamış teknisyen kafasına göre iş yapıyor ama sen ne yapıyor...
Profilo yetkili servisi kurulum için geleceklerini söylediler. Fakat 3 gün oldu hala ne gelen var ne de arayan. 3 gündür mağdur durumdayım. Çok ilgisiz bir yetkili servis. Müşteri hizmetleri arıyorum. Onlarda gelecek deyip beni oyalıyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
28 Haziran Cuma günü Profilo ürün kurulumu için 2 Temmuz Salı gününe randevu aldık, ve bugün yani randevu günü 17.00 a kadar gelmemeleri üzerine aradık. Müşteri danışmanı bize bugün gelir çünkü sistemde randevunuz gözüküyor, muhtemelen 20.30 a kadar gelir dedi. Biz bütün gün evde bekledik. Bize saat...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 653 
Buzdolabı 1.659 
Çamaşır Makinesi 1.524 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 126 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 316 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4 
Yorumlar