to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayısta Profilo'nun internet sitesinden peşin fiyatına ocaklı Solo fırın aldım. Fırın hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri sadece Demagoji yapıyor. SMS ile randevu verme, arama sorma hiçbir şey yok. 1 aylık asgari ücret maaşım havaya mı uçtu acaba diye düşünüyorum.
Profilo bir hayal kırıklığı daha yaşattı. Evin bütün beyaz eşyalarını yenilememiz gerekiyordu. Profilo'yu tercih ettik; fakat ömrümde yaşamadığım stresi yaşattınız bana. Randevudan teslimata, teslimattan kuruluma bir dolu sorun yaşattınız.
Şimdi de garanti belgesi sorunu yaşıyorum.
Çamaşır ve bulaşık makinesini bayiden aldım. Onların garanti belgesi SMS yoluyla gönderildi; fakat Profilo'nun inter sitesinden aldığım dondurucu ve ocaklı Solo fırının garanti belgesi gönderilmedi. Kuruluma gelen ustalar "bekleyin internet sitesinden gönderirler" dedi. İnternete her gün bakıyorum; fakat hala gönderilmedi.
Sanırım Güven kaybetmekten korkmuyorsunuz!
Bunca sorun yaşadıktan sonra, size olan güvenim bitti. Şikayetleri okuyunca ve çalışma sisteminizi görünce, bu ayki alacağım Buzdolabını Beko'dan almak zorunda kaldım. Sorunsuzca aldım. Sizin yaşattığınız stresi Beko yaşatmadı çok şükür.
Yeni taşınacağımız evde olmadığı için Profilo'dan ocak ve fırın aldık. 2 Nisan tarihinde taşınacaktık. Aldığımız gibi ürünü getirdiler. Ancak LPG'den doğal gaza çevirme aparatı gerekiyormuş ve istedikleri model her yerde bulunmadığı için kendileri getirip takacaklarmış. Malzeme birimine sipariş verm...
30 Mart 2024 tarihinde Profilo online sitesinden sipariş ettiğim ankastre set (sipariş no: 1116192983) 2 Mayıs 2024 tarihine kadar hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş sağlanacak diyor dönen yok. 1 ay boyunca bir ev ocaksız kalır mı. Kendi paramla rezil oldum. Sinirle müşteri hizmetleri...
Fırınımızda sorun var. Ayın 20'sinde 10-12 arası geleceklerdi, servis talebi oluşturduk. Ayın 24'ü oldu. Hâlâ daha gelecekler deyip bizi oyalıyorlar. Ürünümüz garantili olmasına rağmen Profilo malının arkasında durmuyor. Profilo müşteri hizmetleri kadar oyalayan, yalan beyanda bulunan bir firma yokt...
Ankastre Fırın 154 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 648 
Buzdolabı 1.660 
Çamaşır Makinesi 1.536 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 128 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 57 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 319 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar