Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Yetkili Bayiinden Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı

Profilo Yetkili Bayiinden Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı
profile
Miktad
26 Temmuz 2024 22:21
1.526

İzmir Yeşilova Profilo yetkili bayii Gürcan Ticaret'ten buzdolabı aldık. Dolabı getirdiler. Araçtan indirmeden teslim aldığımıza dair imza attırdılar. Ama yukarı çıkardıkları zaman dolabın kenarında ezilme vardı. Bu şekilde kabul etmediğimizi söylediğimizde, 'İmza attınız, sorumluluk bizden çıktı,' dediler. Kabul etmediler ve dolabı bu şekilde bırakıp gittiler. Profilo bayii Gürcan Ticaret ayıplı ürünü kabul etmiyor, 'Nereye isterseniz oraya şikayet edebilirsiniz,' diyor. Profilo genel merkeze defalarca şikayet etmemize rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Lütfen sattığınız ürünün arkasında durun.

27 Temmuz 2024 11:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Miktad
Miktad
27 Temmuz 2024 19:05

Evet geri dönüş yapıldı ama yeterli bilgi vermediler halen aldığımız mağazaya gidip orası halleder denildi ama aldığımız mağaza sorunu halletmiyor Tüketici Hakları'na şikayet etmemizi söylüyorlar Profilo her önüne gelene bayilik verirseniz bu sıkıntıları sizin gidermeniz gerekir 48.500 TL para verdim buzdolabına anlayacağınız çöp oldu gürcan ticaret sorunu çözmüyor Profilo genel merkeze bildirdik onlarda sorunu çözemiyor ben hasarlı veya 2. El buzdolabı almadım sıfır ürün aldım lütfen sorunu çözün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
29 Mayıs 2024 21:45
1.315

profile
Betul
01 Ağustos 2023 15:26
395
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 13:15
3.369
5
Ysf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 20:50
3.514
"Arkadaşlar çok ilgili davrandılar duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
Profilo Müşteri Hizmetleri Ve Ekip Yetkinsizliği
Profilo Müşteri Hizmetleri Ve Ekip Yetkinsizliği

profile
25 Eylül 2023 17:37
1.917

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri