Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Yeni Buzdolabında Ekran Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

Meltem
14 Nisan 2024 16:03
2.315

Profilo BD2076WFXN/08 model buzdolabını 1 yıl olmadan aldım. Gayet güzel ve yerinde çalışıyordu. Bugün sadece ön yüzünü silerken, arkasını bile çekip silmediğim halde, birden bire ekranı gitti ve çalışmamaya başladı. Fişi takıp çıkardım, başka bir prizde denedim; ekran bir anlık geliyor ve tekrar sönüyor. Işıklar da söndü. Servisi aradım, ancak onlar da yarına kadar gelip bakamayacaklarını söylediler. Her şeyi güvenerek almıştım, ama tam bir hayal kırıklığına uğradım. Durum gerçekten can sıkıcı. Umarım sorunu hallederler.

14 Nisan 2024 18:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Meltem
15 Nisan 2024 14:24

Merhaba Sayın yetkililer Arama kayıtlarına baktığınız zaman başından beri müşteri olarak sorun yaşadığımı görürsünüz hevesle aldığımız ürünleri kullanmaktayız evet yardımcı oldular olmaya çalıştılar vs herkese teşekkür ediyorum. Buzdolabı ekran kart yanmış yarın halledecekler tamam burayakadar sorunları bir şekilde çözümledik. Fakat daha yıl geçmeden en ufak dokunma ile ekran kartı mı yanarmış sizce de çok enteresan değil mi daha ne olduki arkasını çekmedim bile buzdolabın nedir bu bir dokunma hemen tak bozulma böyle mi olacak neden hayrını göremedik bir eşyaların binbir sorunla çözüm bir önceki durumu, demek istediğim özetle tekrarı umarım olmaz umarım bende çalışan arkadaşları rahatsız etmem, ama ola ki başka durum olursa Hakem Heyeti'ne gideceğim bilginize. Ben her gün sorun yaşamak ve yaşatmak istemiyorum. Lütfen markanın arkasında durun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beytullah
05 Eylül 2024 17:01
1.670
4
Sucu sonuçtan memnun
Çözüldü

Profilo Buzdolabı Sorunları Ve İlgisizlik

Sucu
14 Mart 23:51
3.569
"Çok teşekkür ederim sonu güzel olduğu için memnunum Profilo ya olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca teşekkür ederim."

Elif
08 Ağustos 2023 13:49
5.411
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Semra
23 Kasım 2024 12:41
1.180
Profilo Buzdolabında Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Medine
30 Aralık 2023 19:54
4.085
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri