to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından Adidas spor ayakkabısı satın aldım; ancak ürün tarafıma yanlış numara olarak gönderildi. Yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hatanın tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum.
Hepsiburada üzerinden gerekli başvuruları yapmama rağmen ne satıcı ne de Hepsiburada bu hatayı üstlenmedi ve yeni ürünü göndermeyi kabul etmedi. Hepsiburada.com’un bu durumu umursamayan tavrı ve sorunu çözmeye yönelik bir adım atmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sadece özür mahiyetinde tarafıma hediye çeki tanımlanıyor; ancak bu benim için sorunu çözmüyor.
Benim net ve açık beklentim, satıcı kaynaklı bu hata nedeniyle yanlış gönderilen Adidas spor ayakkabısının sadece o ürün için ve hiçbir ek ücret talep edilmeden bir büyük numarası ile değiştirilmesi ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasıdır.
Adidas yetkili satıcısı olduğunu belirten Hepsiburada üzerinden Adidas Campus 00s model ayakkabı satın aldım. Ancak bana iki kez de aynı taraf ayakkabı gönderildi ve doğru çift bir türlü elime ulaşmadı. İlk yanlış ürün yaklaşık iki hafta önce, diğeri ise 17 Ocak’ta teslim edildi. Ayrıca gelen paketi...
Hepsiburada üzerinden adidas Sportswear fx3631 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade değil, değişim talebiyle geri gönderdim. O sırada sistemde stok olmasına rağmen değişim yapılmak yerine siparişim iptal edildi ve sadece ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünü sipari...
Adidas'ın kendi mağazasından spor ayakkabısı aldım, fakat sayılı giymekle deforme oldu. Henüz 5 6 ay oldu. Adidas'ın müşteri temsilcisini aradığımda, aldığınız mağazaya gidip talepte bulunmanız gerektiğini söylediler. Yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Kayıtlarda numaram, faturam ve adresim me...
11.04.2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Koray Spor'dan 5479***58 sipariş numarası ile adidas marka ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıda ilerleyen zamanlarda açılmalar oldu ve hepsi buradayı arayarak ürünü değerlendirilmesi için iade süreci başlatıldı. Daha sonra Hepsiburada'dan baktığ...
09.06.2025 tarihinde Adidas'tan spor ayakkabı aldım. 11 Temmuz Cuma günü teslim edileceği bilgisi geldi, ancak o gün teslim edilmedi. 12 Temmuz Cumart...
Yorumlar