Profilo Garanti Sonrası Tekrarlayan Sarsıntı Ve Su Kaçırma İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Profilo cga252xotr model çamaşır makinesini 2022 yılında Ankara Pursaklar’daki b** adlı mağazadan satın aldım. Makine bir süre sonra aşırı derecede sarsıntılı ve çok sesli çalışmaya, ayrıca su kaçırmaya başladı. Garantisinin bitimine yaklaşık bir ay kala yetkili servis geldi ve bu sorunları garanti kapsamında giderdi.
Ancak garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı ve şu an makine yine hem aşırı sarsıntılı ve sesli çalışıyor hem de su kaçırmaya devam ediyor. Tekrar servisi aradığımda, garanti bittiği için yüksek ücretli bir tamirat bedeli çıkarıldı, bu nedenle onarımı yaptıramadım.
Aynı arızaların garanti içinde bir kez yaşanıp giderilmesine rağmen, garanti biter bitmez aynen tekrarlaması beni mağdur etti. Bu nedenle Profilo’dan, çamaşır makinemdeki tekrarlayan bu arızaların garanti süresi bitmiş olsa bile ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi





















