to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka 7 raflı dikey derin dondurucu aldım. Dolapta kısır çıktı ve indirim önerdiler, kabul ettim Profilo 4447766 numarasından aranacağımı söylediler. Ertesi gün 11 Temmuz 2025 tarihi yanlış hatırlamıyorsam saat 16:00 civarı arandım. Fakat müsait olmadığım için cevap veremedim. 14 Temmuz Pazartesi günü mesai saatleri içerisinde ilgili numarayı arayıp bilgilendirme yaptım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Kimse aramadı. 15 Temmuz resmi tatil olduğu için aramadıklarından dolayı geri dönüş yapmadım. 16 Temmuz sabahı aradım ve bana geri dönüş yapmadıklarını bildirdim. Gün içinde arayacaklarını söylediler. Yine aranmadım. Bugün sabah tekrar aradım süreci anlattım ve yeterince uzadığını belirttim. Henüz yine aramadılar. Profilo müşteri hizmetlerinden ve satış sonrası desteğinden hiç memnun değilim.
Profilo ürün değişimini 25 gündür gerçekleştiremedi. Profilo marka iki derin dondurucu satın aldım. Gelen donduruculardan biri hasarlı çıktı. Gelen servis yetkilisi ürünü bu şekilde kabul edersem 800 TL gibi komik bir indirim teklif etti. Bende ürünün değiştirilmesini istedim. Uzun bir süre bekledik...
22 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo DF1029WEVV 6 çekmeceli Derin dondurucu, aldığım günden beri aşırı derecede buzlanma yapıyor ve buzlanma nedeniyle rafların kapakları kapanmıyor en üst kapakta kapısını her açtığımızda düşüyor. Çekmeceler çekilip tekrar yerine koyulamı...
Profilo'dan derin dondurucu aldım, 6 çekmeceli. Bayramdan önce salı günü montaj yapıldı. Servis hiçbir yerini kontrol etmedi. Ben de çizik ve vuruk olduğunu, boyasının atmış olduğunu söyledim. Müşteri hizmetlerini aramamı ve kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Aradım, kayıt oluşturdum fakat bay...
18.05.2025 tarihinde derin dondurucu aldık. 17.500₺. 20.05.2025 tarihinde getirdiler. Kutudan çıkardılar. Ben çiziklerine baktım, öyle teslim aldım. Çizik yoktu, acele bir şekilde imza attırdılar. Sonra servis geldi, fişi taktı, o kadar. Sabahına dolabın arkasının oldukça ezik olduğunu gördüm. Servi...
Üç ay önce almış olduğum Profilo marka derin dondurucu, il dışında olduğum dönemde kendiliğinden arızaya geçti. Bir hafta sonra eve döndüğümde derin dondurucu çalışmıyordu ve sesli sinyal veriyordu. Servisi aradım, servis Profilo marka derin dondurucunun elektrik kesintisi nedeniyle kartını yakmamak...
Ankastre Fırın 145 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 658 
Buzdolabı 1.649 
Çamaşır Makinesi 1.476 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 301 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2 
Yorumlar