Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Derin Dondurucu Buzlanma

profile
09 Eylül 2023 00:25
19.237

22 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo DF1029WEVV 6 çekmeceli Derin dondurucu, aldığım günden beri aşırı derecede buzlanma yapıyor ve buzlanma nedeniyle rafların kapakları kapanmıyor en üst kapakta kapısını her açtığımızda düşüyor. Çekmeceler çekilip tekrar yerine koyulamıyor çünkü buz adeta her yeri sarıyor. Yetkili servise durum bildirildi fakat servis bunun normal olduğunu belirterek geçiştirdi. Profilo markasına güvenerek evimdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesiz buzdolabı ve en son derin dondurucumu aldım. Bu markaya güvendim fakat derin dondurucu konusunda servis beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri olarak soruna çözüm bulunmasını ve bu üründeki hatanın kabul edilerek değişimini veya iadesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağım. Umarım Profilo yetkilileri konuyu ciddiye alır ve çözüm sunar.

profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
11 Eylül 2023 15:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

Hayret bir şey ya. Bende de aynı şey oldu. Servis sağ olsun inceleme yaptı ve hatalı üretim tespiti yaptı. Yenisiyle birebir değişim yapıldı oldu bitti. Sizi niye böyle uğraştırıyorlar anlamıyorum. Umarım sorununuz çözülür Elif hanım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Profilo Marka Dondurucuyla Yaşadığımız Sorun

profile
Mustafa
21 Temmuz 2023 15:55
4.857
Profilo Marka Dondurucuyla Yaşadığımız Sorun
Profilo Marka Dondurucuyla Yaşadığımız Sorun
Profilo Marka Dondurucuyla Yaşadığımız Sorun
Profilo Marka Dondurucuyla Yaşadığımız Sorun
+3
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Derin Dondurucu Arızası: Etlerim Bozuldu, Servis Yetersiz Kaldı

profile
Şeyma
31 Temmuz 2025 22:12
2.894
Profilo Derin Dondurucu Arızası: Etlerim Bozuldu, Servis Yetersiz Kaldı
Profilo Derin Dondurucu Arızası: Etlerim Bozuldu, Servis Yetersiz Kaldı
Profilo Derin Dondurucu Arızası: Etlerim Bozuldu, Servis Yetersiz Kaldı
Profilo Derin Dondurucu Arızası: Etlerim Bozuldu, Servis Yetersiz Kaldı
profilo-derin-dondurucu-arizasi-etlerim-bozuldu-servis-yetersiz-kaldi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri