to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini, en iyi ve en üst seviye model olduğu için tercih ettik. Ancak ürün ilk günden beri çamaşırlarımızı yırtma ve delik açma sorunu yaşatıyor. Başlarda nadiren olan bu sorun artık neredeyse her yıkamada tekrarlanmaya başladı ve çamaşırlarımız ciddi şekilde zarar görür hale geldi.
Bu şikayet üzerine Profilo yetkili servisi iki kez eve geldi. İlk gelişlerinde toz deterjan kullanmamamız gerektiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadılar. Biz de buna uyarak toz deterjan kullanmayı bıraktık fakat sorun aynen devam etti. İkinci gelişlerinde ise bu kez çamaşırlarınızı file ile yıkayın denilerek yine hiçbir onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Ürün hala aynı şekilde çamaşırlarımızı yıpratmaya ve yırtmaya devam ediyor.
Profilo’nun, bu durumu kullanıcı hatasına bağlamak yerine, ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek çamaşır makinesini kalıcı şekilde onarmasını veya ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Sürekli çamaşırlarımızın zarar görmesi hem maddi kayba yol açmakta hem de artık katlanılamaz bir hale gelmektedir.
Profilo markalı CGA252Z0TR model çamaşır makinesini satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazda su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürün alındığı tarihten çok kısa bir süre sonra böyle bir problem çıkarmaya başladı ve o zamandan beri aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Profilo yetkili servisi ü...
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Profilo yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk zamanlardan beri kıyafetlerim tam olarak temizlenmiyor. Sorun sürekli devam ettiği için yetkili servisi defalarca çağırdım. Ancak servis ekibi, yapılabilecek bir şey olmad...
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl olmasına rağmen iki defa arıza yaşadım. Cihazın alt kısmından su damlatma sorunu oluyor ve bu durum beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. İlk arızayı Mayıs ayında yaşadım, yetkili servise başvurdum ve servis parça değişimi yapt...
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce BSH Ev Aletleri Sanayi Tic. A.Ş. üzerinden satın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri yıkadığım çamaşırlar yırtılıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte en az 15.000 TL değerinde kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilg...
Yorumlar