Profilo Buzdolabında Göçük, Gürültü Ve Karlanma Sorunları Ciddiye Alınmıyor



2024 Haziranda aldık. Dolabı aldığımız günden beri yanlarda bu göçükler mevcut ( Neredeyse tamamında var sadece birkaç foto eklenebiliyor), zırıltı gibi bir ses dinliyoruz ve sıcak havada buzlukta karlanma oluyor. Bu durum ne bayi ne servis ne de Profilo'nun umurumda. Maillere dönüş bile yapmadılar. Dalgalanma dedikleri göçükler gri renklerde normalmiş ( başka markalar anormal sanırım onlara baktık göremedik ), ses de normalmiş klape mi neyse ondanmış ( akrabaların ve eski dolabımız anormal herhalde onlarda yoktu ), karlanma da yazın kapağı açınca sıcak hava girip nemlenip öyle oluyormuş. Sanki saatlerce açık kalıyor kapak. Çekmeceleri de öyle, hava alsın diye yer yapıyorlar. Onu açınca nemleniyor kapatın düzelir deniyor, düzeliyor da ne diye yaptınız öyleyse? Ayrıca bize ne, koca Profilo mühendisleri bu sorunlar yaşanmayacak şekilde dizayn edemiyor mu bunu? Belki iki dolap parası ödedik bunlara normal cevabı almak için mi? Uğraşsaydık belki iade edebilirdik ama herkesin işi gücü var ayrıca neden uğraşmak zorunda kalalım. Büyük firma hemen servis yönlendirir değişim yapar iade alır hatta ücreti iade edip ürünü bırakır. Öyle sadece isimle olmuyor. Bir daha Profilo ne alır ne aldırırım. Kaybeden müşteri olmaz emin olabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

















