Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Buzdolabı Motor Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

Profilo Buzdolabı Motor Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti
9 Kasım 2024 23:212.367

Merhaba sayın Profilo yetkili servisi, 4 yıl önce aldığım buzdolabı arıza verdi. Servis kaydı bıraktım, gelen servis elemanları 500 TL para alıp buzdolabının motorunun bozulduğunu söylediler ve 16.500 TL değişim ücreti sundular. Oysaki tüm buzdolabı motorları 10 yıl garantili olur ve ücretsiz değişim hakları vardır. Yetkililerden ricam, mağduriyetimi gidersinler. Teşekkürler.

10 Kasım 2024 15:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Mehmet
11 Kasım 2024 16:58

Merhaba. Değerli Profilo ailesi. Dünkü görüşmede. Sizin dediğiniz. Size ücretsiz bir servis kaydı yapıp göndereceğiz diye bugün servisten aradılar. Önce gelen servisin bize ne söylediğini sordu. Önceki servisin motor arızası dediğini söyledim. Bunlarda gelmeye gerek yok. Aynı şekilde. Size fiyat verilmiş. Bizim gelmemize gerek yok dediler. Buzdolabı garantisi bittiği gün motor garantisi de bitiyor dediler. Biz ücret karşılığı yaparız dediler. Telefonu kapattılar. Yani. Sizinle olan görüşmemiz. Boş a saydılarsanki Profilo beyaz eşyadan çekilecek gibi bir izlenim bıraktılar. İster yapın ister yapmayın der gibi lütfen öncelikle motor garantisi kaç yıl onu belirtirsiniz. Teşekkürler iyi çalışmalar.

Mehmet
11 Kasım 2024 16:59

Merhaba. Değerli Profilo ailesi. Dünkü görüşmede. Sizin dediğiniz. Size ücretsiz bir servis kaydı yapıp göndereceğiz diye bugün servisten aradılar. Önce gelen servisin bize ne söylediğini sordu. Önceki servisin motor arızası dediğini söyledim. Bunlarda gelmeye gerek yok. Aynı şekilde. Size fiyat verilmiş. Bizim gelmemize gerek yok dediler. Buzdolabı garantisi bittiği gün motor garantisi de bitiyor dediler. Biz ücret karşılığı yaparız dediler. Telefonu kapattılar. Yani. Sizinle olan görüşmemiz. Boş a saydılar sanki Profilo beyaz eşyadan çekilecek gibi bir izlenim bıraktılar. İster yapın ister yapmayın der gibi lütfen öncelikle motor garantisi kaç yıl onu belirtirsiniz. Teşekkürler iyi çalışmalar

Mehmet
6 Aralık 2024 18:07

Buzdolabın sorunu çözülmedi buzdolabını çöpe atacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Buzdolabı Kronik Arızaları

23 Mart 2024 13:492.171

Birkaç yıl önce Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Bazı arkadaşlarım, Profilo cihazlarında aniden sorunlar yaşandı...

1

Profilo Buzdolabı Kronik Sorunu Servis Sorunu

23 Temmuz 2024 14:25908

Birkaç yıl önce Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Bazı arkadaşlarım, Profilo cihazlarında aniden sorunlar yaşandı...

1

Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı

27 Aralık 2023 12:281.565

Profilo buzdolabı aldım ve hayatımın en büyük pişmanlığını yaşıyorum. Aldıktan üç yıl sonra motoru bozuldu ve servis çağ...

1

Profilo Garanti Kapsamındayken Para Talep Ediliyor

9 Ocak 2024 18:051.720

Profilo buzdolabımın garantisi 1 yıldan fazla süreyle devam etmektedir. Buzluk kısmında buzlanma sorunu yaşadığım için y...

1

Profilo Şikayet Buzdolabı Şikayet

22 Mart 2024 10:181.289

Merhaba, Profilo marka buzdolabımın sekizinci ayda soğutmama problemi nedeniyle servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

ProfiloBuzdolabında Gürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

ProfiloBD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Ozan
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profilo BuzdolabıArıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profil fotoğrafı
Muhsin

Öne ÇıkanKonular

BD2053W2VN Logo
82
Profilo
BD2053W2VN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri