Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Kapağında Çatlak Ve Servis Ücreti Talebi
Öznur
11 Ağustos 2025 11:01
2.646"Teşekkürler Profilo"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Gider Hortumu Tıkanıklığı İçin 700 TL Ücret Haksızlığı
Memet
30 Aralık 2025 11:26
1.635Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 04.08.2024 tarihinde sıfır ve garantili olarak aldım. Bugün Şanlıurfa Merkez’de yetkili servis çağırdım ve gider hortumu tıkanıklığı için işlem yaptılar. Bu işlem için benden 700 TL ek ücret talep edildi ve cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen “garanti dışı” denildi.
Sıfır alınmış ve garanti süresi devam eden bir üründe gider hortumu tıkanıklığı gibi bir durumun neden garanti dışı sayıldığını anlamıyorum. Ürünü zaten olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu arızanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilip benden ücret alınması beni mağdur etti.
Profilo’nun bu durumu yeniden değerlendirmesini, yapılan işlemin garanti kapsamında sayılmasını ve benden alınan 700 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda müşterilerin daha açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
garanti-kapsamindaki-bulasik-makinesinde-gider-hortumu-tikanikligi-icin-700-tl-ucret-haksizligi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamında Ücret Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hakan
11 Eylül 2025 22:00
3.169Profilo BM6320 model bulaşık makinem için 10.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Uslu Ev Aletleri Isıtma Soğutma Sist. Ltd. Şti. yetkili servisini çağırdım. Temiz su gider borusu mesafesi 2,5 metreydi ve bu işlem garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1000 TL ücret tahsil edildi. Ayrıc...
garanti-kapsaminda-ucret-alinmasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
garanti-kapsaminda-ucret-alinmasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
Bulaşık Makinesi Tuş Bölgesi Sürekli Çatlıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Seda
16 Ağustos 2025 10:50
2.200Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık altı ay önce internetten satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Makineyi aldıktan sadece bir ay sonra tuş bölgesinde çatlamalar oluşmaya başladı. Servisi aradım, iki kez tuş bölgesini değiştiler ancak her seferinde değişimden bir hafta sonra aynı bö...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Profilo Bulaşık Makinesi E15 Hatası
Murat
23 Temmuz 2024 05:58
4.686"Profilo markasına yakışmayan şekilde tavırlar, müşteri memnuniyeti ilkesi ile çelişmektedir. Özellikle satış sonrası hizmetler konusunda sınıfta kalmıştır. Şikayetvar kanalıyla yaptığımız itirazlarımız ve sorunumuz geç de olsa giderildi. Sizlere teşekkür ederiz."
profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-7.pdf
profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-6.pdf
profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-5.pdf
profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-2.pdf
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi İçin Haksız 700 TL Servis Ücreti Alındı
Yasemin
28 Ağustos 2025 13:41
1.252Profilo BM6421MA A+ model bulaşık makinemde, iki farklı programda çalışmama sorunu yaşadım. Makineyi iki kez çalıştırdığımda aynı sorun tekrar etti ve hemen Profilo servisini aradım. Evim Zeytinburnu’nda olmasına rağmen, Zeytinburnu’nda servisleri olmadığı için servis Güngören’den geldi. Servis geld...
Profilo 
BM6320MA
Detaylı İnceleProfilo Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
155
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
65
-
![ikon]()
Ankastre Set
67
-
![ikon]()
Aspiratör
15
-
![ikon]()
Blender
9
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
650
-
![ikon]()
Buzdolabı
1.651
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
1.552
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
37
-
![ikon]()
Davlumbaz
41
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
126
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
49
-
![ikon]()
Fırın
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
12
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
4
-
![ikon]()
Klima
77
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
323
-
![ikon]()
Mikrodalga
1
-
![ikon]()
Pos
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
28
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
1
-
![ikon]()
Su Sebili
108
-
![ikon]()
Termosifon
7
-
![ikon]()
Tost Makinesi
4
-
![ikon]()
Ütü
5
Yorumlar