Torbalı Profilo servisi tarafından dolabımın buzluk zemini çatlatıldı. Ardından yeni parça talebinde bulundum. Servis elemanı 'bir şey olmaz' demesine rağmen, iki hafta sonra parçayı takmak üzere geleceklerini söyleyip pazartesi günü, 10 Şubat'ta dolabımın fişinin çekilmesini söylediler. Salı günü geleceklerini söyledikleri halde gelmediler. Ardından buzluktaki etlerim ve sebzelerim balkonda kaldığı için buzları çözüldü. İki gün sonra, çarşamba günü, 12 Şubat'ta geldiler. 12.00'de gelmeleri gerekirken 14.30'da geldiler ve et ile sebzelerim çürüdü, atmak zorunda kaldık. Torbalı servise zayiatımın ödenmesini talep ettik fakat bize müşteri hizmetlerini arayın dediler. Oysaki kendileri geç gelmişlerdi. Zayiatımı ödemedikleri gibi kaba saba konuşarak suçlarını üstlerinden attılar. Torbalı Profilo servisi tam bir fiyasko, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
buzdolabimin-surekli-arizalanmasi-ve-servis-sorunlari-5.jpg
buzdolabimin-surekli-arizalanmasi-ve-servis-sorunlari-2.jpg
Yorumlar