to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025 tarihinde Profilo markalı buzdolabı aldım, Trendyol aracılığıyla. Ben şehir dışındayken buzdolabı bozulmuş ve içindeki bazı malzemelerim çöp olmuş. Geldiğimde bu manzara ile karşılaşınca hemen Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün için randevu oluşturdular. Gelen tamirci sadece fişi prize takarak kartında problem olduğunu söyledi ve kart siparişi verdi. Ertesi gün arayarak kartın geldiğini söyledi. Hemen bizim eve gelerek kartı denedi ve sorunun bu karttan değil, diğer karttan kaynaklandığını belirtti ve gitti. Şimdi de 26 Temmuz'da diğer kartın gelip takılmasını bekliyoruz. Bu sıcakta çoluk çocuk perişan olduk, 19 Temmuz'dan itibaren. Bu aşamada dolap değişimini talep ediyorum fakat kabul etmiyorlar. Sanırım daha fazla mağdur olalım diye bekliyorlar. Öncesinde sabırla çözüm bulunmasını bekledim ama çözüm bulunmuyor. Ankara'da 40 derece sıcakta bizi mağdur ettiler. Diğer beyaz eşyalar olsa bu kadar problem olmazdı ama çoluk çocuk bir haftadır dışarıdan yemek yemekten yorulduk. 5 ayda buzdolabı bu hatayı verdi ve belli ki bu ürün sıkıntılı. Değişim istiyorum. Ben bu riskle yaşamak istemiyorum.
20/06/2022 tarihinde satın almış olduğum Profilo marka buzdolabı koymuş olduğumuz tüm gıda ürünlerini donduruyor. Konu ile alakalı 26/10/2024 tarihi...
28.09.2023 perşembe günü Profilo markalı buzdolabımın bozulması ile başlayan süreç bugün hala çözüme kavuşturulmamıştır. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmelerde ilk görüşme 28.09.2023 günü buzdolabının soğutmaması sebebiyle aramış olduğum ser. Yetkilisi beyefendi şimdi sipariş verirsek c...
1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabım elektrik arızası nedeniyle çalışmadı. Eve gelen teknik servis, kart değişimi yapılacağını iletti. Değişim yapıldı ancak buzdolabı yine çalışmadı. Daha sonra Profilo müşteri temsilcileri, belirli bir ücret karşılığında dolap değişimi yapılabileceğin...
Profilo marka buzdolabı aldım. Bugün kuruluma geleceklerdi. Saat 18.15'e kadar evden çıkmadık, programımızı iptal ettik, ne gelen var ne giden. 35 derece sıcakta tüm ürünlerimiz bozulmak üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve bana dedikleri, kurulum yarına kaldı. Bu süre zarfında hiçbir şekilde bi...
Profilo buzdolabı mağduruyum. Yeter artık 2 yıldır çektiğimi ben biliyorum. En kısa sürede dönüş yapılacaktır sözü midemi bulandırıyor artık. 8 gündür buzdolabını tamir edemediler. Servis elemanı güç kartı arızalı dedi istedi bekle 3 gün kart geldi gelen kart arızalı tekrar iste bekle 3 gün geldi ka...
Ankastre Fırın 146 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 656 
Buzdolabı 1.648 
Çamaşır Makinesi 1.476 
Çeyiz Seti 40 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 303 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 6 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar