Prime Video Ücretli Üyelikte Sürekli Atlanamayan Reklamlar

Prime Video’ya ücretli üyeliğim olmasına rağmen izlediğim içeriklerde yoğun ve atlanamayan reklamlarla karşılaşıyorum. 22 Haziran’dan beri film ve dizilerde her 15 dakikada bir, 30 saniyelik atlanamayan reklamlar çıkıyor. Ücret ödediğim bir platformda bu kadar sık ve zorunlu reklama maruz kalmak beni son derece rahatsız ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, reklam çıkmasının normal olduğu ve reklamsız kullanım için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Üyeliği alırken reklamsız kullanım için ek ücret ödeneceğini gördüm ancak bu kadar sık ve izleme deneyimini bu ölçüde bozan, atlanamayan reklamlarla karşılaşacağımı beklemiyordum.

Ücretli bir üyelikte temel beklentim, içerikleri makul ve kabul edilebilir bir izleme deneyimiyle kullanabilmektir. Mevcut Prime Video üyeliğim kapsamında reklam sıklığının ve atlanamayan reklamların azaltılmasını, izleme deneyimini bu kadar bölen bir reklam politikasından vazgeçilmesini talep ediyorum.