Prime Video destek

Amazon Prime Video üzerinden Smart TV’mde Grimm dizisini izlemek istedim ancak dizide hiçbir bölümde Türkçe alt yazı des...teği bulunmadığını gördüm. Türkiye’de hizmet veren bir platformda, popüler bir dizide Türkçe alt yazı olmaması kullanıcılar açısından ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Bu konuda hen...

Prime Video üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir LG marka televizyonumda uygulamaya giremiyorum. Uygulama...yı açmaya çalıştığımda ekranda sadece yarıda kalmış, donuk bir yuvarlak halka görünüyor ve içerikler kesinlikle açılmıyor. Bu sorunla ilgili destek almak istediğimde ise karşıma s...

Amazon Prime Video’yu Türkiye hesabım üzerinden hem Akıllı TV’de, hem iPhone’da, hem de Android cihazlarda kullanıyorum.... Uzun zamandır takip etmek istediğim Fringe dizisinde ne Türkçe alt yazı ne de Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Tüm cihazlarda kontrol etmeme rağmen durum aynı şekilde devam ediy...

Amazon Prime Video’da “Superman and Lois” dizisinin 2, 3 ve 4. Sezonlarında Türkçe alt yazı bulunmaması nedeniyle yaklaş...ık 1 aydır sorun yaşıyorum. Aynı konuyu defalarca iletmeme rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı, her seferinde sadece “çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süreçte ...

Yaklaşık bir hafta önce Prime Video’ya üye oldum, ödeme olarak da 60 TL hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen hem ...televizyondan hem de telefondan içerik izleyemiyorum, sistemde üyeliğim yokmuş gibi görünüyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı kullanarak destek almaya çalıştı...

Spartacus House of Ashur 1. Sezon 6. Bölümün Prime platformunda 03.01.2026 sabah 07.00’den sonra yayınlanacağı belirtilm...iş olmasına rağmen, ilgili bölüm hâlâ yüklenmedi. Verilen tarihin geçmesine rağmen bölümün hâlâ erişime açılmamış olması, izleyici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips m...

04.01.2026 tarihinde Prime video üyeliği satın aldım ancak hesabım aktif olmadığı için hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyel...iğim için ödeme yapmama rağmen hesabımda üyelik aktif görünmüyor. Aynı gün Ziraat Bankası kartımdan kısa aralıklarla üç kez 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekim yapılmış. İşlemle...

Prime Video üyeliğimle “The House of Ashur” isimli dizinin altıncı bölümünü izleyemiyorum. 2 Ocak’ta yayınlanması gereke...n bu bölüm için Smart TV ve iPhone üzerinden defalarca denememe rağmen izleme butonu gözükmüyor, bölüm açılmıyor. Aynı dizinin ilgili bölümü internette farklı sitelere düşmüş olmas...

03.01.2026 tarihinde Prime Video platformu üzerinden izlemekte olduğum “Spartacus Ashur” serisinin 1. Sezon 6. Bölümünün... yüklendiğini gördüm ancak içerik izlenemiyor. Bölümü açmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda bu video kullanılamıyor” hatası alıyorum. İlk fark ettiğim andan itibaren, sabah yayınla...

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Prime Video’da son 2 gündür özellikle “Kısmetse Olur” 49. Ve 50. Bölümlerde c...iddi erişim sorunu yaşıyorum. Bu bölümlere tıkladığımda video açılmıyor, hiçbir cihazda oynatılamıyor. Telefon, televizyon ve bilgisayar üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi. ...

Prime Video üyeliğimi özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için aldım; ancak platformdaki yayınlama süreciyle ilgili ci...ddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Dizinin 2. sezon 27. bölümü 24 Aralık’ta yayınlanmasına rağmen, 25 Aralık saat 19.50 olmasına karşın Prime Video’da hâlâ yer almıyor. Daha önceki böl...

Yaklaşık 5–6 aydır Prime Video aylık üyeliğim bulunuyor ve dizileri buradan takip ediyorum. Ancak yeni bölümler diğer pl...atformlarda yayınlandığı halde Prime Video’da zamanında yüklenmiyor. En son Eşref Rüya dizisinin 24.12.2025 tarihinde yayımlanan 27. Bölümü hâlâ platformda görünmüyor. Ücretli bir ...

Amazon Prime Video üzerinden izlediğim Spartacus dizisinin 2. bölümünde Türkçe dil desteği bulunmuyor. Aynı dizinin 3. b...ölümünde Türkçe seçeneği mevcutken, yalnızca 2. bölümde hiçbir şekilde Türkçe dil seçeneğinin yer almaması bu büyüklükte bir platform için oldukça amatörce ve kullanıcı deneyimini ...

Aylık Prime aboneliği kullanıyorum ve Prime Video’da yer alan House of Ashur dizisinin yalnızca ikinci bölümünde ne Türk...çe dublaj ne de Türkçe alt yazı bulunmuyor. Dizinin diğer bölümlerinde böyle bir sorun yokken, özellikle tek bir bölümde hiçbir alt yazı seçeneği olmaması kabul edilebilir bir duru...

Prime Video’da PlayStation 5 üzerinden Spartacus dizisini izlerken ilginç bir sorunla karşılaştım. Dizinin birinci bölüm...ü Türkçe dublajlıyken, hemen ardından gelen ikinci bölümde Türkçe dublaj seçeneği hiç bulunmuyor. Bugün fark ettiğim bu durum izleme deneyimimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu il...

Amazon Prime Video üzerinden “Spartacus House of Ashur” dizisini izlerken ciddi bir dil ve erişilebilirlik sorunu yaşıyo...rum. Dizinin ilk bölümü Türkçe iken, ikinci bölüm İngilizce olarak devam ediyor ve bu bölümlerde ne Türkçe dublaj ne de Türkçe altyazı desteği bulunmuyor. Dizinin bir kısmı Türkçe,...

Uzun zamandır Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Üyelik her ay otom...atik olarak yenilenip İş Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen sistem üzerinden üyelik iptali yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaş...

Amazon Prime Video aboneliğim aktif olmasına ve diğer içerikleri sorunsuz izleyebilmeme rağmen, bugün yayına giren “Spar...tacus House of Ashur” dizisinde sorun yaşıyorum. 1. bölümü sorunsuz şekilde izledim; ancak 2. bölüm platformda hiç görünmüyor, dizi doğrudan 3. bölüme atlıyor ve bu bölümü de oynat...

Yaklaşık 1 aydır Prime Video kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Smart TV ve bilgisayardan izlerken içerikler sürekli ...donuyor ve izleme esnasında kendiliğinden hesaptan çıkış yapıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmamasına rağmen bu sorunlar ısrarla devam ediyor. Ayrıca Prime Video ...

Amazon Prime Video aboneliğimde, bugün otomatik olarak çekilmesi gereken ödeme, sistemde kayıtlı olan iki kredi kartımda...n da tahsil edilmedi. Ödeme alınmadığı için hiçbir içerik izleyemiyorum ve hesabım kısıtlanmış durumda. Aynı kartlarla Amazon üzerinden başka alışverişlerimi sorunsuz yapabiliyorke...

Prime Video’ya aylık bireysel abonelik için 3 gün önce kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemenin ardından 2 gün boyunca soru...nsuz bir şekilde içerik izleyebildim. Ancak dün yeniden giriş yapmak istediğimde, sistem benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Banka hareketlerime baktığımda ödemenin zaten kartımdan...

Prime Video’ya telefonum üzerinden üyelik satın aldım, Troy TEB kartımla 69 TL ödeme çekilmesine rağmen ne dizi ne de fi...lm izleyebiliyorum. Özellikle “İki Dünya Bir Dilek” filmini izlemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor, içerik açılmıyor. Üyeliğimden ücret tahsil edilmesine rağmen hizmetten ya...

Yaklaşık 1 aydır Amazon Prime Video’yu bilgisayar üzerinden kullanırken tam ekran moduna geçtiğimde altyazılar ekranda g...örünmüyor. Farklı içeriklerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve üç farklı cihazda da aynı problemi yaşıyorum. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim anca...