Prime Video LG TV’de Açılmıyor Ve Türkçe Destek Yok

Prime Video üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir LG marka televizyonumda uygulamaya giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece yarıda kalmış, donuk bir yuvarlak halka görünüyor ve içerikler kesinlikle açılmıyor.

Bu sorunla ilgili destek almak istediğimde ise karşıma sadece İngilizce konuşan destek seçenekleri çıkıyor, Türkçe bilen bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem hizmeti kullanamıyor olmam hem de derdimi doğru düzgün anlatabileceğim Türkçe bir muhatap bulamamak beni oldukça mağdur ediyor.

Prime Video’dan, Türkçe konuşan bir müşteri temsilcisiyle görüşebileceğim bir destek hattı veya kanal sağlanmasını ve televizyonumda yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.