Prime Video Üyeliğim Aktif Değil, Ücret Tahsil Edildi Hizmet Alamıyorum

Android telefonumdan Prime Video’ya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve üyeliğimi tamamlayamıyorum. Mail adresimi ve şifremi girip devam ettiğimde beni ödeme ekranına yönlendirmesi gerekirken “bizden kaynaklanan bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme kısmına hi...

Bugün telefon uygulaması üzerinden Prime Video üyeliği başlatmak isterken, kartımdan toplam 120 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir üyelik tanımlanmadı. Uygulamadan giriş yaptığım e-posta adresimle hesabımı kontrol ettiğimde aktif bir üyelik görünmüyor. Sorun...

Amazon Prime video üyeliği aldım. Telefonumdan mobil veri ile giriş yapabiliyorum film izleyebiliyorum. TV üzerinden telefonumun internetime bağlanarak giriş yapabiliyor ve video izleyebiliyorum ama ne zamanki TV ya da telefonumda evime ait olan kablosuz internete bağlanıyorum Prime video filmleri a...

Amazon Prime Video üyeliğimi yenilemek için günlerdir defalarca denememe rağmen Ziraat Bankası Troy kartımı sisteme ekleyemiyorum. Kartımı online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanabiliyorum ve hesabımda yeterli bakiye mevcut. Ancak Prime Video’da kartı eklemeye çalıştığımda “Kartınız cüzdana ka...

Amazon Prime Video müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Ciddi problemlerim var, aylardır asla çözemiyorum. Şimdi benim Amazon Prime Video üyeliğim var, aylık 39 lira ödeme yaptığım bir hesap ama hangi maille, hangi numarayla açıldığını asla hatırlamıyorum. Ablamın maili veya numarası da olabilir....