Prime Video’da Altıncı Bölüm Erişilemiyor Ve Destek Yok

Prime Video üyeliğimle “The House of Ashur” isimli dizinin altıncı bölümünü izleyemiyorum. 2 Ocak’ta yayınlanması gereken bu bölüm için Smart TV ve iPhone üzerinden defalarca denememe rağmen izleme butonu gözükmüyor, bölüm açılmıyor. Aynı dizinin ilgili bölümü internette farklı sitelere düşmüş olmasına rağmen, resmi platform olan Prime Video’da hâlâ erişilemiyor.

Sorunun sadece bende olmadığını, birçok kullanıcının da benzer problem yaşadığını görüyorum. Buna rağmen Prime Video içinde ulaşabileceğim bir canlı destek, mail veya çözüm odaklı bir destek kanalı bulamıyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti artırıyor.

İlgili bölümün bir an önce erişilebilir hale getirilmesini, bu mümkün değilse yaşadığım mağduriyetin ücret/abonelik anlamında telafi edilmesini talep ediyorum. Bu sorun bu şekilde devam ederse Prime Video üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.