Prime Video’da Eşref Rüya Bölümü Gecikmesi Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Yaklaşık 5–6 aydır Prime Video aylık üyeliğim bulunuyor ve dizileri buradan takip ediyorum. Ancak yeni bölümler diğer platformlarda yayınlandığı halde Prime Video’da zamanında yüklenmiyor. En son Eşref Rüya dizisinin 24.12.2025 tarihinde yayımlanan 27. Bölümü hâlâ platformda görünmüyor. Ücretli bir platform kullanmamıza rağmen bölümün ertesi gününde bile yer almaması kabul edilebilir değil.

Bu sorun sadece bu bölüme özel değil, daha önceki bölümlerde de birkaç kez benzer gecikmeler yaşadım. Kaçak sitelerde bile bölümler hemen yüklenirken lisanslı bir platforma para ödeyip içeriklere geç erişmek kullanıcıyı mağdur ediyor. Uygulamada ya da sitede doğru düzgün bir destek kanalı da bulamıyoruz, yaşadığımız sorunu iletecek yer yok.

Ödeme yaptığımız bir hizmetten zamanında içerik beklemek en doğal hakkımız. Prime Video’nun özellikle Eşref Rüya dizisinin bölümlerini yayınlandığı tarihten itibaren makul bir sürede yüklemesini ve bu gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.