Prime Video’da Eşref Rüya 2. Sezon 27. Bölüm Yayınlanmadığı İçin Hayal Kırıklığı

Prime Video üyeliğimi özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için aldım; ancak platformdaki yayınlama süreciyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Dizinin 2. sezon 27. bölümü 24 Aralık’ta yayınlanmasına rağmen, 25 Aralık saat 19.50 olmasına karşın Prime Video’da hâlâ yer almıyor. Daha önceki bölümlerde de geç yükleme ve düzensiz yayınlama sorunları yaşandığı için artık bu durum benim için kabul edilemez hâle geldi.

Aynı bölümün başka platformlarda erişilebilir olmasına rağmen Prime Video’da olmaması, özellikle bu dizi için ücret ödeyerek üyelik almamı dikkate aldığımda son derece can sıkıcı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yabancı bir numarayı aramam gerektiğini ve bunun ayrıca ücretlendirme anlamına geldiğini gördüm; bu nedenle destek de alamadım.

Prime Video’dan Eşref Rüya dizisinin yeni bölümlerinin zamanında ve eksiksiz şekilde platforma yüklenmesini, şu an yayınlanmayan 2. sezon 27. bölümün acilen eklenmesini ve bu gecikmelerle ilgili anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.