Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Prime Video'da Dil Seçenekleri Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Amazon Prime Video'da Dil Seçenekleri Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
profile
18 Aralık 2025 19:37
1.309

Amazon Prime Video üzerinden “Spartacus House of Ashur” dizisini izlerken ciddi bir dil ve erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Dizinin ilk bölümü Türkçe iken, ikinci bölüm İngilizce olarak devam ediyor ve bu bölümlerde ne Türkçe dublaj ne de Türkçe altyazı desteği bulunmuyor. Dizinin bir kısmı Türkçe, devamı ise tamamen İngilizce olmasına rağmen Türkçe dil seçeneği sunulmaması izleme deneyimini tamamen bozuyor.

Ayrıca, bu durumla ilgili destek almak istediğimde ne telefon ne de e-posta üzerinden ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalına rastlayamadım. Hizmet sunulan bir platformda kullanıcıların ulaşabileceği açık ve net bir iletişim kanalı olmaması anlaşılır bir durum değil.

Amazon Prime’dan beklentim, öncelikle bu dizi için Türkçe dublaj veya en azından Türkçe altyazı desteğinin eklenmesi ve platformda tüm içeriklerin dil seçeneklerinin tutarlı ve eksiksiz bir şekilde sunulmasıdır. Bununla birlikte, kullanıcıların sorunlarını iletebileceği, geri dönüş alabileceği ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Video'da Dizi Bölümlerine Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Aralık 2025 11:12
3.311
amazon-prime-videoda-dizi-bolumlerine-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Prime Video'da Spartacus Ve Diğer Dizilerde Türkçe Dublaj Eksikliği Sorunu

profile
26 Eylül 2025 23:48
2.367

Prime Video'da Türkçe Altyazı Ve İçerik Erişim Sorunları

profile
02 Aralık 2025 18:57
761

Prime Video'da Türkçe Altyazı Ve Dublaj Sorunları İzleme Keyfini Bozuyor

profile
24 Kasım 2025 21:31
1.957
Prime Video'da Türkçe Altyazı Ve Dublaj Sorunları İzleme Keyfini Bozuyor
Benzer Şikayet Yaz