Preo müşteri hizmetleri

Teknosa’dan yıllar önce Preo 1080p Full HD aksiyon kamera satın aldım. Ürünümde en ufak çizik bile yokken, yalnızca bata...ryası bittiği için şu anda kullanılamaz durumda. En çok yıpranan ve ihtiyaç duyulan parçanın batarya olmasına rağmen, bu ürün için ne Teknosa tarafında bir yedek parça desteği ne d...

Elazığ Elisyum mağazanızdaki Teknosa Preo pn11 çok fonksiyonlu hava soğutucuyu 2 gün önce 7.999 TL ödeyerek satın aldım.... Satış esnasında ürünle ilgili birçok iddia ve vaat anlatıldı ancak ürünün performansı kesinlikle anlatılanı karşılamıyor. Cihazdan neredeyse hiç soğutma etkisi alamıyorum, defalar...

Ramazan Bayramı döneminde Teknosa Konya Ereğli şubesinden Preo 55 inç televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan yakla...şık iki ay sonra cihaz kendi kendine aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sıklaşınca Teknosa ile ve sonrasında yetkili servisle görüştük. Servis televizyonu evden alıp götürdü anca...

Preo pr 12 mobil klimayı yaklaşık 1 yıl önce Eryaman’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz çalıştığı her seferind...e alt kısmından su akıtıyor ve hava üflediği yerden etrafa su püskürtüyor. Ürünü normal şekilde kullanmam fiilen imkansız hale gelmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyo...

Diyarbakır Ninova Park Teknosa mağazasından Preo marka LL-Q8A model hava soğutucu satın aldım. Ürünü uzun süredir kullan...ıyordum ve garantisi biter bitmez bugün çok ciddi bir problemle karşılaştım. Cihazın bulunduğu alanın altı su içinde kalmış, su halıya kadar yayılmış ve parkelerim şişerek ciddi şe...

21.12.2025 tarihinde yaşlı annem için Ereğli Teknosa mağazasından 17.999 TL ödeyerek Preo marka 55 inç televizyon satın ...aldım. Cihaz 18 Haziran’da hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan panel arızası verdi. Garanti sürecini başlatmak için Teknosa’yı aradığımda bana verilen Preo genel servis numa...

Teknosa’dan 15.06.2026 tarihinde satın aldığım Preo EP-24 model vantilatörü, ürünü aldıktan sadece üç gün sonra aşırı se...s yapması nedeniyle 18.06.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünün teknik servise gönderileceğini ve uygun görülürse iade işlemi yapılacağını belirtti. O gü...

Preo marka powerbankimi yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Muğla Rüya AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanı...rken dün batarya şişti ve powerbank ikiye ayrıldı. Taşınabilir bir cihazın bu şekilde bozulması hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürüne artık güvenemez hale gel...

Preo 55 inç televizyonu 27 Nisan tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından satın aldım. Kurulum yapıldığı andan itibar...en televizyonda yalnızca Youtube.com uygulamasını kullanabiliyorum, Netflix, hbo, Amazon Prime gibi hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu uygulamalara girmeye çalıştığımda sürekl...

Teknosa'dan birkaç ay önce oyun kolu aldım. Preo marka R2 tuşunda makro problemi vardı. 23.03.2026 tarihinde 41 burada T...eknosa'dan garantiye gönderdim. 6 iş günü oldu, hâlâ aynı şey yazıyor: ürününüz servise gitmek üzere kargoya verilmiştir. Müşteri hizmetlerine yazdım, "Numarayı arayın" dedi. Aradı...

12.11.2022 tarihinde Teknosa Park Afyon (Afyonkarahisar) mağazasından 39 inç Preo marka bir televizyon satın aldım. Ürün... dördüncü yılına bile girmeden, 2025 yılı başından itibaren ekranda hiçbir darbe, çarpma ya da fiziki temas olmamasına rağmen siyah çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık b...

Teknosa’dan 08.12.2024 tarihinde saat 16:49 civarında Ankara Antares AVM şubesinden Preo marka 1.4507.0024-Preo ps2 2000...0 Mah siyah powerbank satın almıştım. Yaklaşık 14 aydır kullanıyordum. 09.03.2026 tarihinde, durduk yere powerbank bir anda şişti, kasası açıldı ve şu an patlayacak diye korktuğum ...

02.11.2024 tarihinde Teknosa’dan Preo PTM08 1,8 litre 1800 W çelik demlik siyah çay makinesi satın aldım. Ürünü daha bir... yılı dolmadan kullanmaya devam ederken çaycıdan garip, adeta çığlık ya da patlama benzeri sesler gelmeye başladı ve bu durum evimde yangın çıkarma riski olabileceği için beni cidd...

2024 yılında Teknosa Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi Antalya Caddesi No:42 şubesinden Preo marka bir saç kurutma makines...i satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullandım ya da neredeyse hiç kullanamadan, durduk yere bozuldu. Bozulmanın ardından garanti belgemle birlikte Manavgat’taki aynı şubeye gittim...

Preo markalı tıraş makinesini 2024 Mart ayında Teknosa bayisinden satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında... tamir veya iade işlemi yapmak istiyorum ancak Preo’ya bir türlü ulaşamıyorum. 0212 428 69 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda telefon kesinlikle açılmıyor, bu neden...

01.11.2025 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa şubesinden Preo marka ekran koruyucu satın aldım. Mağazadaki satış persone...line özellikle tek Elle dokunmatik algılama sorunu istemediğimi, çerçeveyi daraltan, görüntü alanını küçülten ekran koruyucu istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu üründe böyle ...

Preo marka tost makinemin güç düğmesinde yaşadığım arıza nedeniyle, 25.10.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazası üzerin...den ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Müşteri/Takip No: 2024275519150). Ancak tamir için gönderdiğim ürünün yerine, bana kırık ve alakasız bir tost makinesi geri gönderil...

16.10.2025 tarihinde Aydın Nazilli Teknosa mağazasına Preo Care SC18 Vücut Analizli Tartı cihazımı garanti kapsamında te...slim ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Teknosa müşteri hizmet...

13 Ekim’de Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo PR60-HY model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir k...ez denedim ve çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, küçük bir lekeyi bile çıkaramadığını fark ettim. Bu nedenle yaklaşık iki hafta sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum....

Preo TV32HD model televizyonu babam için Teknosa’dan satın aldık. Babam görme engelli olduğu için cihazı açıp kapama tuş...unu kullanarak rahatça açıp kapatabiliyordu. Ancak yaklaşık 3 gün önce yapılan son güncellemeden sonra bu tuş ile televizyonu açıp kapatma özelliği devre dışı kaldı ve babam bu öze...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Teknosa'nın kendi markası olan Preo ps2 model powerbank’in bataryası şişti. Ürünü Teknosa ...Marmara Park mağazasından satın almıştım. Garanti süresinin devam edip etmediğinden emin değilim çünkü garanti belgesini kaybettim. Bataryada şişme fark ettiğim anda ürünü kullanma...