Hyundai Odak Plaza

Hyundai Ioniq aracımın ilk periyodik bakımı için Odak Hyundai Zeytinburnu servisini aradığımda benden 5.780 TL bakım ücreti talep ettiler. Aynı bakımı, aracımı satın aldığım başka bir yetkili serviste 16 Aralık’ta 4.100 TL’ye yaptırdım. İki yetkili servis arasındaki bu ciddi fiyat farkı bana haksız ...

16 Ağustos Cumartesi günü Hyundai Odak Cevizlibağ bayisine gittik. Elimizdeki aracı da daha önce oradan aldığımız için yeni aracımızı da oradan almak istedik. Bizi yönlendirdikleri satış danışmanı, sanki 'Niye geldiniz, ne işiniz var? ' havasındaydı. Arabamın servisine ve kaskosuna kadar her şeyini ...

Aracımın 60 bin km bakımı gelmek üzereydi. Araç engelli aracı. 100 km vardı 60 bin km olmasına. Odak bayisini aradım randevu talep ettim, yoğun oldukları için 1 hafta sonraya ertelediler. Aracı aktif kullandığımı ondan dolayı o tarihe kadar kilometre aşımı olacağını söyledim, herhangi bir şey olmaz ...

Odak Otomotiv Zeytinburnu, 14 Nisan da fiyat teklifi aldığımız 15.000 km bakım servisi İ*** 5900 TL vermiş olduğu fiyatı, bugün ısrarla yalanlarla inkar etmektedir. Konuşma geçmişine bakın dediğimizde, numaralardan kontrol ettik öyle bir konuşma yok deyip, kendilerine ekran görüntüleriyle ispat etti...

Odak yetkili servis yüzünden soğukta cam açık kaldı. Temmuz 2024 yılında yine Odak'tan aldığım sıfır arabamın ikinci bakımı için servise götürdüm ve özellikle sağ ön cam kapanmıyor diye belirttim. Akşam aracı almaya gittiğimde ön camda sorun yok dediler, gittim ve daha sonra birkaç kez daha camı açı...

Aracımı hasar nedeniyle Cevizlibağ Hyundai Odak Servisi'ne götürdüm. 25 gün sonra aracımı almaya gittiğimde araç pislik içerisinde teslim edildi. Tek marşta çalışan akü bitik vaziyette teslim edildi ki akü teslim ettiğimde sapasağlamdı, herhangi bir problemi yoktu. Difrizör değişimi için fiyat veril...

Hyundai Bayon marka aracımın sol teker üstündeki (godik) isimli siyah parça, otobanda hızlı bir şekilde giderken çıktı ve koptu. Değişimi geçen yıllarda garanti içinde yapılmıştı. Aynı şekilde bu sene otobanda tekrar düştü ve bu sefer ikiye bölündü. Bu sefer garanti kapsamında olmayacağı söylendi. İ...

Hyundai Odak Plazaya resimlerde görüldüğü üzere muayene öncesi son kontrol için başvurdum. Rızam alınmadan bijon somonları değiştirilip tarafımdan ücret talep edildi ve ödemeye mecbur bırakıldım. Muayene kontrolü sonrasında el freni halatları değişse iyi olur dendi ancak muayeneden kalması için herh...

Hyundai Tucson aracımın garantisi olduğu halde kavrama odak değişmedi. Bu araç servise neden bakıma geliyor? Garantisi devam etsin diye arkadaşlarım, özellikle odağa gidilmemesi konusunda özellikle belirtmişlerdi. Müşteri memnuniyeti bu arada sıfır; odaktan hiç memnun kalmadık, bundan sonra ne gide...

14.05.2024 tarihinde Hyundai Bayon aracımın arka camlarının kapanma sorunu ile ilgili daha önceden randevu alarak gittim. Sabah erken saatte gelince işimin hemen çözüleceğini söylemişlerdi. Ancak yoğunluk nedeniyle 'Akşam veya yarın alabilirsiniz, belli olmaz.' gibi ifadelerle beni öğlene kadar bekl...

12 Ağustos 2023 tarihinde kaza yaptım. Hyundai marka arabamı kaskonun anlaşmalı yetkili servisi Hyundai Cevizlibağ Odak'a tamir edilmesi için 12.08.2023 te teslim ettim. Evraklar, dosya açılması, Exper değerlendirmesi vs. İşlemler sonucu 15 08 2023 te sigortadan onay geldiği işleme başlanacağı taraf...

Hyundai marka arabamı sigortanın anlaşmalı servisi Hyundai Odakta tamir edilmesi için 22 07 2023 te teslim ettim. Evraklar, dosya açılması, Exper değerlendirmesi vs. İşlemler sonucu 31 07 2023 te sigortadan onay geldiği işleme başlanacağı tarafıma bildirildi. Ne kadar süre ön gördüklerini sordum, 15...

05.08 2023 tarihinde kaza yaptım. Aynı gün odak servis c. Baga aldığım yere götürdüm bagaj ve sağ yanin değişeceğini söylediler 15 en geç 20 gün içinde hallolur dediler. 35 gün oldu hala parçaların gelmediğini söylediler bugün. Yaşlı annem var hastaneye gitmek zorundayım sürekli taksiye verdiğim ücr...

05.03.2023 pazar gününde showroomunuzu ailem ile birlikte ziyaret ettim. Öncelikle pazar gününün verdiği rehavet ile (sanırım pazar günü bedava çalışıyor personel) kimse ayağı bile kalmadı. 3 masada temsilci vardı elinde telefon evinde gibilerdi. Neyse girişte sağa döndüğünüzde soldaki duvara bakan...