Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Popeyes'tan Cevap Bekliyorum



19 Ağustos 2025 tarihinde Popeyes Armoni Park AVM şubesinden, Yemeksepeti üzerinden ARMNIP-C-001 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle domates ve turşu seçeneklerini eklememe rağmen, gelen üründe sadece tavuk ve marul vardı. Eksik ürün teslim edildiği için mağdur oldum. İlk defa böyle bir...

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 22.00’de Trendyol üzerinden İstanbul Necip Fazıl Popeyes şubesinden 4 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Sipariş numaram: 10439678660. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 750 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim geldiğinde paketi açınca büyük bir şo...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan sandviç ve patates siparişi verdim. Siparişimde sandviçin içinde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram: I9bb-atbz. Ödemeyi 500 TL kredi kartı ile yaptım. Bu tür bir hijyen sorununu ilk defa yaşıyorum. Konuyla ilgili o...
Merhaba, 18.08.2025 tarihinde Kazasker Popeyes şubenizde sipariş verdiğim ürünle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aldığım ürün hem geç getirildi. Hem de beklediğim lezzet ve kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Ürün pişmemiş bir şekilde getirildi. Popeyes markasına duyduğum güven...
10 dakika önce Popeyes Atlantis Batıkent şubesinden verdiğim eve siparişim teslim edildi. Sipariş numaram 601284. Ancak siparişimde olması gereken hamburgerim eksik geldi. Diğer ürünlerde bir sorun yoktu fakat hamburgerim yoktu. Siparişimi yaklaşık 30 dakika önce verdim ve toplamda 490 TL ödeme yap...

18.08.2025 tarihinde saat 14.44’te Giresun’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #sm7j-ynru numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler tamamen soğuk, dökülmüş ve ıslak şekilde teslim edildi. Kurye siparişi ayak dibinde taşıdığı için patateslerim dökülmüş, hamburgerlerim ıslanmış, nugget...

08.08.2025 ve 18.08.2025 tarihlerinde Ankara Forum AVM Popeyes şubesinde Smoty XL menü siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünümde çıtır soğan eksikti, füme et miktarı çok azdı ve çedar peyniri erimemişti. Ayrıca, her seferinde ürünlerin kalitesi daha da kötüleşiyor. Yaşadığım bu sorunları çalı...
16.08.2025 tarihinde saat 17.30'da Manisa Magnesia AVM Popeyes şubesinde arkadaşımla menü sipariş ettik, yanına bir de kanat almak istedik. Gömlekli bir hanımefendi, sanırım müdürdü, kendisi çok egoluydu. Şahsen gelip kasiyere, kanat isteyenlere kanat satma diye bir tavırla uyardı. Şahsen hiç karşıl...

17 Ağustos saat 20:50’de Adana M1 AVM Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğumla beraber AVM’ye yemek yemeye gittim. Çocuğuma başka bir yerden yemek söyledim, kendim için de Popeyes’tan sipariş vermek istedim. Sipariş verirken 15 dakikada hazır olacağı söylendi. Ancak sipari...

09.08.2025 tarihinde Popeyes New Çarşı şubesinde kredi kartımla ödeme yapmak istedim. İlk denemede işlem onaylanmadı, bu nedenle tekrar denendi. Ancak daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1275 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. Ödeme fişim yok ancak kredi kart...

Şu Popeyes Bahçelievler şubesi en kısa zamanda ya oranın bütün personelleri değişsin ya da kapatılsın direk. Bu nedir arkadaş ya 2’li menü siparişi verdim. Bana gelen sadece hamburger, patates ve kola üstelik hepsi buz gibi. Getir platformu üzerinden sipariş verdim. Getir müşteri hizmetlerini aradım...
17 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayseri İldem Park Popeyes şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmediğini fark ettim ve şube ile iletişime geçtiğimde, siparişi kapıya bıraktıklarını ve birilerinin al...

17 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimde gelen ürünün görselle hiçbir ilgisi yoktu; kalite olarak beklediğimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Ayrıca, şubedeki personelin müşterilere karşı son derece kaba ve neredeyse dövecekmiş gibi bir tavır...
17 Ağustos günü saat 21.00 civarında Şanlıurfa Popeyes şubesine gittiğimde, kasada görevli bayan çalışanın bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Bu davranış nedeniyle sipariş oluşturamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Olayı şube yetkilisine ya da müşt...

17 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Yunus Emre Popeyes şubesinden 4 adet 3 kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10436787109. Ancak neredeyse 2 menülük ürün eksik geldi; toplamda 6 hamburger, 2 patates ve 12 nugget teslim edilmedi. Buna rağmen ...

Getir uygulamasından Popeyes firmasından sipariş verdim. Sipariş, 1 saat boyunca yolda olarak gösterildi. Kapının önünde kurye ile karşılaştım. Yazılan not kısmı Popeyes firmasında güncellenmemişti. 1 saat boyunca boşuna beklemiş olduk ve kapının önünde siparişim iptal edildi.
İstanbul Bakırköy Capacity Popeyes şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sevdiğim menüdeki kanat ürününün kalmadığı söylendi ve bu kadar büyük bir firmada bu tür bir eksikliğin yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişimi yeni verdim ve iki menü için toplamda 48...

Popeyes'tan neredeyse her ay 4 defa 2'li XL menü siparişi veriyorum ve genellikle Axis Bayrampaşa şubesini tercih ediyorum. Ancak bugün ilk kez Galataport şubesinde aynı menüyü aldım ve menü boyutunda ciddi bir küçüklük farkı yaşadım. Axis Bayrampaşa'da hiçbir zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım, ...

17.08.2025 tarihinde saat 19.26'da Popeyes Akçay şubesinden sipariş verdim ve özellikle tek but istediğimi belirttim. Sipariş sırasında bütün olmadığını, 10-15 dakika beklersem hazırlanacağını söylediler. Kabul edip bekledim. Ancak 15 dakika sonra tekrar gittiğimde, bu kez bütün olmadığını ve yerine...

Kayseri Park Popeyes şubesinden son iki siparişimde tavuklar hem pişmemiş hem de kötü kokuyordu. Aynı sorunu üst üste yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. 330 TL tutarında kart ile ödeme yaptım ve karşılığında sağlıksız, yenmeyecek durumda ürünler almak beni çok mağdur etti. Popeyes’ın bu ...

17.08.2025 tarihinde Şırnak Cizre Park AVM’de bulunan Popeyes şubesine gittiğimde, yine içeceklerde buz olmadığını söylediler. Özellikle limonata gibi içecekler istediğimde sürekli olarak “buz yok” denilerek sipariş veremiyorum. Bu durumu yaklaşık 2 yıldır her gittiğimde yaşıyorum ve çalışanlara ile...

Bugün İstanbul Kartal şubesinde restoran içinde 2'li poppy menü siparişi verdim. Tavuğun içi pişmemişti, yerken oldukça zorlandım. Ayrıca patatesler de yanmıştı ve çoğu lezzetsizdi, hatta midemi yaktı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Şikayetimi restorandaki çalışanlara ilet...

17/08/2025 tarihinde Popeyes'tan Yemeksepeti üzerinden 'Özel İki Kişilik Ekonomik Menü' siparişi verdim **** Siparişim eksik geldi; özellikle 5 adet peynir ürünüm teslim edilmedi. Toplamda 330 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Eksik ürün konusunda Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşma...
Popeyes; Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet gösteren TAB Gıda’nın hızlı servis sektöründe hizmet verdiği markalardan biridir. Hızlı servis sektöründe kalite ve sağlık ilkelerinden ödün vermeyen TAB Gıda; ilk olarak 2007 yılında eşsiz lezzet formülleriyle geleneksel lezzetlerini otantik tatlarla birleştiren Popeyes’ı da marka bünyesine dahil etmiştir. Popeyes; 12 saat önceden özel baharatlarla marine edilen, çıtır çıtır ve sıcacık tavukları ile Türk halkı tarafından kısa süre içinde çok sevilmiştir. 2007 yılından beri TAB Gıda güvencesiyle ülkemizde hizmet veren Popeyes, Türkiye'nin 40'tan fazla şehrinde 200'ü aşkın restoran sayısına ulaşmıştır. Popeyes restoran ve Popeyes menülerindeki mükemmeliyetçi hizmet anlayışı sayesinde çeşitli ödüllere layık görülen marka, günümüzde çıtır çıtır tavuk yemek isteyenlerin ilk tercih ettiği yerlerden biri olmaktadır. Geniş restoran ağı sayesinde çok sayıda insanla buluşan Popeyes Türkiye, uygun fiyatlı menüleriyle de tercih sebebi olmaktadır. Popeyes markasıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Günümüzde Popeyes tavuk denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Popeyes ürünleri; her damak zevkine ve her yeme şekline uygun olarak beğeninize sunulmaktadır. Popeyes ürünleri; menüler, kovalar, tek tavuk ürünleri, sandviçler, salatalar, çocuk menüleri, ek lezzetler, yan ürünler, tatlılar, içecekler ve soslar olarak geniş bir yelpazededir. Popeyes kovaları; 2 kişilik, 3 kişilik ya da 4 kişilik seçenekleriyle kalabalık gruplar için de avantajlı fırsatlar sunmaktadır. Tavuk kanat, kemiksiz, sandviç gibi farklı ürünlerden oluşan Popeyes kova seçenekleriyle midenize ziyafet yaşatabilirsiniz. Popeyes ürünleri trans yağ içermeyen ve yerli üreticilerde helal sertifikalı etlerden oluşmaktadır. Mükemmel lezzeti sunmakta kararlı olduğu kadar sağlıklı ve hijyenik koşullarda da bu lezzet sunumunu sürdürmeyi amaçlayan Popeyes, tüm ailenin tercihi olmaktadır. Çocuklar için özel olarak hazırlanan çocuk tavuk burgerli menüsüyle küçüklere, kova boy ve diğer seçenekleriyle ailenin diğer üyelerine hitap eden Popeyes, her yaşın severek tükettiği lezzetlerin adresidir. 01.02.2019 tarihi itibariyle Türkiye’de açık restoran adedine göre Türkiye’deki en büyük tavuk zinciri olan Popeyes, ürün yelpazesini her geçen gün daha da genişletmektedir.
Popeyes ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, Popeyes markası ya da restoranlarıyla ilgili geri bildirimde bulunmak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Popeyes iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Popeyes iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Popeyes sosyal medya adreslerinden de firma ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Popeyes şikayet ve yorumlarınızı ise; sayfamız üzerinden hem bizlerle, hem diğer tüketicilerle hem de marka ile paylaşabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.