to read complaints and reviews, or file yours.Seçtiğim Malzemeler Çıkarılmadı, Çözüm Ve İade Bekliyorum
13.06.2026 tarihinde saat 20.53’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes paket servisinden “Popchicken menü alana Popchicken menü bedava (1+1)” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin içinden çıkarılmasını istediğim tüm malzemeleri tek tek işaretleyerek çıkardım. Ancak tarafıma gelen siparişte, özellikle çıkarmış olduğum tüm malzemeler ürünlerin içinde yer alıyordu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri desteğine ulaştım; fakat fotoğraf eklemek için görsel seçtiğim anda sistemde ünlem işareti çıkıyor ve fotoğraf yüklemesi gerçekleşmiyor, bu nedenle durumu görsel olarak da iletemedim. Bunun dışında Popeyes veya Tıkla Gelsin tarafından benimle tekrar iletişime geçilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü, talep ettiğim şekilde değil, tamamen yanlış içerikle teslim aldığım için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak, benzer mağduriyetlerin yeniden yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını da rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
O zaman Müsait Değildim. Yeniden arama şansınız var mı?
