Eksik Sipariş Ve Sos Sorunu

13 Haziran 2026 tarihinde saat 18.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mimaroba şubesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram #a1s1-2624-apyp, hesap ismim ise Kamil İ**** ’dir. Verdiğim siparişte ciddi eksikler ve kalitesizlikle karşılaştım.

Siparişimde 2 adet Mega boy patates kızartması bulunuyordu. Ancak paketten sadece 1 adet çıktı, diğerine resmen çökmüşler, hiç göndermemişler. Gelen tek patates kızartmasının da içi bomboştu; Mega boydan geçtim, en ufak boy patates bile bundan daha dolu olurdu. Ayrıca seçtiğim 2 menüden gelmesi gereken ücretsiz 2 ketçap ve 2 mayonez hiç gönderilmemişti. Bunlara ek olarak ekstra ücret ödeyerek sipariş ettiğim 2 adet acılı mayonez de paketin içinde yoktu. Yani sos olarak paketten hiçbir şey çıkmadı.

Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni son derece rahatsız etti. İnsanların emeğiyle, parasıyla bu kadar alay edilmesi kabul edilemez. Hakkımı asla helal etmiyorum, haram olsun. Bu siparişle ilgili eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve Popeyes Mimaroba şubesinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin de müşterilerin ulaşabileceği bir telefon hattı sunmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.